Menu

Anne LEJAULT

ST MAXIMIN LA STE BAUME

En résumé

Entrée au GAN ASSURANCES en 1998 en qualité de gestionnaire sinistres, je suis aujourd'hui, responsable d'une équipe de 14 conseillers clientèles sur un centre de relations clients chargé du traitement des sinistres auto corporels et matériels.
La reactivité, l'adaptabilité, une technique assurances éprouvée me permettent aujourd'hui de réaliser mes objectifs.

Mes compétences :
Assurances
Rigueur
Service client
Management
Formation

Entreprises

  • GAN ASSURANCES - Responsable de Groupe

    1995 - maintenant 1998 à 2004 : Rédacteur sinistres RC et corporel.

    2004 à aujourd'hui : Responsable de Groupe :
    -Capacité à gérer et développer une équipe, dynamisme, disponibilité,sens des responsabilités, prise d'initiative, force de proposition, sens du service client.
    -Participation à la mise en oeuvre des différents process qui sont actuellement utilisés sur le CRC.
    -Formation des collaborateurs.
    -Pilotage au quotidien de l'activité de mes collaborateurs afin d'adapter mon mode organisationnel au plus juste de leurs besoins en formation et accompagnement afin d'optimiser leur productivité.
    -Aide à la conduite du changement dans le cadre d'une réorganisation régionale.
    -Référant corporel sur la région sud est

Formations

Réseau

Annuaire des membres :