Menu

Anthony PODGORSKI

MOUVAUX

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Assurance Vie
Banque
gestion de patrimoine
Relation clientèle
Vente
Management
Développement commercial
Conseil

Entreprises

  • AXA France - Consultant Formateur

    2014 - maintenant Formation Techniques : IARD - Assurance Vie - Epargne - Retraite - Prévoyance
    Formation Outils : Informatiques - Digital (Réseaux Sociaux, Applications ...)
    Formation en présentiel et distanciel

  • AXA France - Conseiller Production Service Client

    2013 - 2014

  • AXA France - Animateur Relation Clientèle

    Nanterre 2009 - maintenant - Organiser l’activité de l’équipe (définir les plannings de travail et les processus, et veiller à leurs applications)
    - Surveiller les volumes de flux entrants (téléphone et courrier) et ajuster si nécessaire
    - Faire participer chaque collaborateur au sein de l’équipe
    - Assurer le suivi et l’atteinte des objectifs
    - Mise en place d’atelier (produit, démarche commerciale …), de l’accompagnement téléphonique (suivi de débriefing)
    - Assurer les points individuels et points équipe hebdomadaires
    - Création de reporting de suivi de l’activité

  • EPDAHA 62 - Attaché d'administration hospitalière

    2006 - 2006 · Elaboration du rapport d’activité
    · Etude sur la mise en place de Tickets Restaurants
    · Etude sur les investissements et les cessions d’investissements en chute d’amortissement

  • AXA France - Chargé de Relation Clientèle

    Nanterre 2006 - maintenant · Conseil sur les contrats d’assurance vie
    · Défense des encours
    · Proposition de solutions alternatives (ex : Prêt Personnel) et de produits annexes(Compte Courant, Livret, Complémentaire santé)
    · Encadrement et formation des nouveaux embauchés (Accueil, Présentation du
    métier et de l’assurance vie, présentation de la relation client par téléphone et de la démarche commerciale …)
    · Mise en place d’accompagnement téléphonique dans le but d’améliorer la démarche commerciale)
    · Assistance de l’Animateur Relation Clientèle sur la gestion de l’équipe
    . Création de Reporting de suivi d'activités

  • ARKEMA - Employé au service RH

    Colombes 2003 - 2005 · Préparation et suivi du plan de formation
    · Préparation et suivi du bilan social de l’établissement
    · Mise en place des élections professionnelles
    · Etude sur la GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences)
    · Travaux sur les effectifs (reporting mensuel, saisie du pointage, gestion des absences)
    · Création d’un site Intranet

  • RENAULT - Assistant au service Ressources Humaines

    Boulogne-Billancourt 2002 - 2003 · Travaux sur la gestion des budgets du service
    · Etude d’un cercle de qualité sur la taxe d’apprentissage
    · Gestion d’un dossier de subvention (Récupération de subvention)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :