Groupe La Poste - Direction de l’Enseigne Alsace
- Directeur Commercial Adjoint
2009 - 2013 Déclinaison locale et mise en œuvre du PAC national
Déclinaison régionale du nouveau concept du bureau de poste
Accompagnement de la démarche d’accueil et conseil clients
Mise en place d’une Business Review mensuelle
Déploiement du projet multicanal pour nos clients professionnels
Professionnalisation des managers de l’enseigne, des moniteurs des ventes et des experts pros
Correspondant Philatélie et réseau partenaire GMS
Déploiement et accompagnement de La Poste Mobile
Groupe La Poste
- Directeur d'établissement
Paris-15E-Arrondissement2007 - 2009 Management de 26 collaborateurs dont 4 conseillers bancaires
Développement commercial
Mise en place de projets d’établissement centrés sur la qualité
Groupe La Poste Direction Départementale de l'Aube
- Directeur des Ressources Humaines
2003 - 2007 Gestion qualitative et quantitative de l’emploi et du comblement des fonctions
Animation des relations sociales, négociation d’accords départementaux
Accompagnement du changement lors des diverses réorganisations
Professionnalisation des managers dans les différents « actes RH »
