Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Excel 2010
Microsoft Office
Visual Basic for Applications
Entreprises
Van Cleef & Arpels
- Chef de projets Qualité Production
Paris2018 - maintenant
Fenwick-Linde
- Ingénieur Qualité
Élancour2015 - 2017Rattachée au service Qualité Sécurité Environnement dédié au réseau des agences et des concessions et situé au Siège d’Elancourt , je suis en charge d’identifier, d’analyser et de piloter la résolution des problématiques majeures et stratégiques impactant la performance Qualité. Notamment,
- la maîtrise de la qualité Clients par le déploiement, la formation et le respect d'un nouveau process de Réclamations Clients sur l’ensemble des agences du réseau (12 agences régionales),
- l’amélioration de la performance qualité des fournisseurs et prestataires majeurs,
- l'automatisation et l'exploitation d'un reporting mensuel des indicateurs de performance qualité.
Composite Industrie
- Responsable Qualité Produit Fabrication Petites Series & Pièces Industrielles
BONDOUFLE2014 - 2015
Composite Industrie
- Ingénieur Qualité Produit & Fabrication Petites Séries/Prototypes
BONDOUFLE2011 - 2015Garantir que les produits livrés correspondent aux exigences client et aux exigences légales et réglementaires:
- Représentant qualité pour les clients et affaires en cours et nouveaux programmes (en relation avec les Responsables commerciaux)
- Interlocuteur qualité produit pour les différents services de l'entreprise (Commercial, Technique, Industriel, Sces Généraux, ...)
- En collaboration avec les services techniques, élaboration et validation des documents techniques (incluant la documentation de contrôle)
- Gestion technique et administrative des effectifs de contrôle
- Etude des moyens de contrôle
- Suivi des essais et éprouvettes issus de nos fabrications
- Préparation des FAI (First Article Inspection) des pièces et réalisation des recettes avec nos clients
- Gestion des dérogations
- Animation d'enquêtes qualité sur les réclamations client et les non-conformités
- Gestion qualité des fournisseurs et sous-traitants
- Animation de l'amélioration continue et des plans AMDEC
- Veille à l'application des règles normatives
- Rédaction et validation des procédures qualité, instructions et autres documents qualité
- Préparation et réalisation d'audits d'évaluation et de certification.
Sogefi Filter Division
- Projet de Fin d'Etudes Qualité Centrale
2011 - 2011* Transfert et harmonisation du système documentaire vers un outil PLM : planification, rédaction du CdC, analyse préliminaire, matching, support de formation.
Résultat : Réduction de 70% des types de documents par création d’une arborescence commune harmonisée
* Mise en place d’un outil de gestion de Non Qualité Externe (Quasar) : Suivi de l’avancement des incidents qualité, émission d’avis de débit et de plans d’actions
Tests et supports de formation
Sogefi Filter Division
- Ingénieur Qualité
2011 - 2011* Amélioration de l’outil de reporting industriel
Résultats : Automatisation de la consolidation des indicateurs
* Task force sur retour pièces clients PSA, 8D, modification produits, dossier de conformité aux exigences clients et internes, acceptation échantillons initiaux, dossier de validation
Céole
- Stagiaire Qualité Sécurité Environnement
2009 - 2010* Mise en place d’un système de management Qualité ISO 9001 et 14001, rédaction du manuel qualité et de procédures
* AMDEC environnement, produit et process ; fiches d’instructions, fiches de poste sécurité, implantation 5S dans l’atelier