Mes compétences :
Analyse des besoins
Analyse des besoins clients
Animation
Bon relationnel
Dynamisme
Management
Négociation
Relationnel
Relationnel clients
Travailler en équipe
Entreprises
AirPlus International
- Sales et Account Manager
2014 - maintenantAirPlus est l’un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions de paiement et de reporting pour la gestion des voyages d’affaires.
- Acquisition de nouveaux clients Entreprise (budget déplacements professionnels supérieur à 500 000 €)
- Négociation et conclusion des contrats avec les nouveaux clients
- Implémentation et gestion de clients existants
- Suivi et contrôle les éléments financiers des contrats
- Identification des opportunités de développement chez les clients existants.
- Animation du réseau de partenaires
2009 - 2014- Prospection et Développement : Commercialisation France et International des solutions Cartes Entreprise (Cartes Corporate, Achat, Virtuelle, Logée) auprès de Grandes Entreprises, Clients ou Prospects
- Suivi Commercial: Intensification de la présence commerciale (gestion et suivi quotidien) auprès d’un portefeuille de clients et prospects stratégiques dans le domaine des Cartes Entreprises et du Business Travel Management
- Animation et Appui Réseau(DRBP, DR Nord) : Plans d’actions (cibles prioritaires), insertions, formations sur l’offre Cartes Entreprises auprès des Centres d’Affaires.
COFIPARC – CETELEM RENTING – Groupe BNP Paribas
- Responsable Marketing et Communication – 2 collaborateurs
Paris2007 - 2009- Lancement de la nouvelle offre LLD, qui intègre la facturation au kilométrage parcouru : Réalisation et suivi du plan de communication (teaser, révélation, suivi), Mise en place marketing et réalisation des outils internes et externes
- Création du nouveau site Internet www.cofiparc.fr : Établissement du cahier des charges et suivi de réalisation
- Communication interne : Nouvel intranet, revue de presse, journal interne, infos flash
COFIPARC – CETELEM RENTING – Groupe BNP Paribas
- Responsable du service Gestion (Back office) – 6 collaborateurs
Paris2005 - 2006- Amélioration de la qualité de la mise en place des contrats de location avec diminution des délais malgré une augmentation de 16% des volumes à effectif identique
- Amélioration des délais de traitement des reversements prestataires
- Montée en compétences des collaborateurs et mise en place de process
COFIPARC – CETELEM RENTING – Groupe BNP Paribas
- Responsable Développement Outils/Produits/Méthodes
Paris2003 - 2005- Outils : Réalisation des expressions de besoins, suivis des livraisons, recettes, assistance aux utilisateurs
- Produits : Études des besoins, offre produits, échanges prestataires
- Reporting mensuel
Paris1997 - 2000Pricing, suivi des commandes, suivi de livraison, montage des dossiers de location, gestion de parc (réamménagement), SAV (facturation, prolongation, substitution )
CREDIT LYONNAIS NEDERLAND - Bureau Lyon Europe - Pays Bas
- Bureau Lyon Europe - Pays Bas
1995 - 1996- Étude d’implantation, recherche de partenaire pour les entreprises entre la France et les Pays-Bas
AXONE – filiale IBM France
- Service Achats
1994 - 1995- Mise en place certification ISO : rédaction des procédures et suivi qualité