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Audrey FLORELLA

PARIS

En résumé

Le métier des ressources humaines a aujourd'hui une place stratégique dans le développement des entreprises.
Ce que j'apprécie dans mon métier; c'est que mon travail a un impact à tous niveaux.
Mener des projets à moyen-long terme mais aussi être réactif et gérer de l'opérationnel; ce sont tous ces challenges que j'aime relever.

Mes compétences :
Ressources humaines
SIRH
Gestion des ressources humaines
Recrutement
Paie
Droit du travail
Conseil RH
Droit social
Développement RH

Entreprises

  • Opaya Groupe

    maintenant
  • Les Petits Chaperons Rouges - Responsable Ressources Humaines

    Clichy 2019 - maintenant o Déployer la stratégie et la politique RH sur les différents sites
    o Veiller au respect des obligations légales et conventionnelles
    o Gérer les procédures disciplinaires, licenciements et contentieux
    o Animer les réunions des IRP
    o Piloter et déployer des projets RH transversaux
    o Assurer les reportings/tableaux de bord mensuel
    o Management 1 chargé RH
  • Les Petits Chaperons Rouges - RH Opérationnel

    Clichy 2015 - 2018 o Déployer la stratégie et la politique RH sur les différents établissements
    o Veiller au respect des obligations légales et conventionnelles
    o Conseiller et accompagner les opérationnels dans leurs problématiques RH
    o Gérer les sujets disciplinaires et contentieux
    o Animer les réunions des IRP
    o Assurer le suivi administratif des collaborateurs
    o Accompagner les opérationnels dans l'évaluation et l'identification de nouveaux collaborateurs Voir moins
  • Creches et Malices - Responsable Paie et ADP

    Clichy 2013 - 2015  Paie :
    • Gérer la paie de 230 collaborateurs (droit du travail),
    • Assurer la relation avec le pôle Finance- comptabilité et contrôle de gestion,
    • Élaborer les tableaux de bord sociaux, indicateurs RH et requêtes,
    • Assurer les relations avec les organismes sociaux,
    • Gérer les déclarations sociales (cotisations salariales et patronales, Urssaf, retraite, mutuelle, prévoyance...),
    • Contrôler les règles sociales et la législation,
    • Assurer les relations avec les salariés.

     Administration du Personnel :
    • Superviser et assurer l’ensemble de l’administration du personnel depuis l’entrée du salarié jusqu’à sa sortie,
    • Assurer la relation avec les différentes instances : URSSAF, médecine du travail, CPAM…
    • Assurer la gestion des relations avec tous les partenaires externes liés à la paie,
    • Gérer les dossiers AT, maladie, congés maternité et portabilité, mutuelle, prévoyance,
    • Assurer une veille concernant l'évolution de la législation sociale.
    • Établir et suivre les divers états (congés payés, absentéisme, heures supplémentaires/complémentaires).

     SIRH :
    • Gérer la relation avec l’hébergeur du logiciel (cabinet comptable).

     Management :
    • 1 gestionnaire paie.
  • Crèches et Malices - Chargée Gestion des Ressources Humaines

    Clichy 2012 - 2013 Gestion administrative du personnel :

    • Transmettre au cabinet comptable les bordereaux de charges sociales (DUCS URSSAF ; BRC caisse de retraite ; modification taux…) ;
    • Suivre les dossiers de maladie et/ou de prévoyance (attestation de travail ; accident de travail…) ;
    • Réaliser les tableaux de bord relatifs à la fonction RH (suivi des effectifs, de la masse salariale…) ;
    • Etablir et suivre les contrats de travail, avenants, DUE… ;
    • Suivi administratif des embauches, des absences, des mesures disciplinaires ; des départs et les relations avec les instances légales ;
    • Suivre les adhésions/radiations mutuelles ;
    • Suivre les visites médicales ;
    • Suivre et mettre à jour les dossiers administratifs du personnel à l’interne (environ 100 dossiers sur différents outils (interne + logiciel) ;

    Gestion et interface avec le cabinet comptable

    • Créer les nouveaux établissements
    • Créer et mettre à jour les fiches des salariés
    • Valider la saisie des éléments variables de paie + contrôler les BP (contrôle sur environ 100 paies) ;
    • Emission BP et règlement à des tiers

    Gestion opérationnelle du personnel :

    • Aider à l’élaboration de la politique de recrutement (calendrier, relations avec les écoles, salons si nécessaire…) ;
    • Participer au processus de recrutement des nouveaux collaborateurs (description des postes, diffusions des annonces, réception et tri des cv, présélection des candidats, conduite des entretiens, participation à la prise de décision) ;
    • Prendre en charge l’intégration des candidats recrutés (planning/support intégration) ;
    • Renseigner les collaborateurs sur les spécificités de l’entreprise et pour tout sujet relatif aux ressources humaines (notamment législation sociale, en lien avec la partie RH du cabinet comptable et l’avocat social) ;
    • Veiller au respect des pratiques RH, au respect du règlement intérieur et des procédures ;
    • Participer à la communication interne ;
    • Contrôle des notes de frais ;
    • Elaborer les dossiers administratifs destinés à des organismes externes (PMI ; organisme de formation…) ;
    • Participation à la Gestion Prévisionnelle des Compétences ;
    • Accompagner à la gestion des carrières ;
    • Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan de formation (définition des besoins ; conseil, inscription…) ;

    Missions transversales :

    • Participer/Mettre en place les élections du personnel ;
    • Participer/ Mettre en place le CE et le CHSCT ;
    • Participer/Elaborer la politique de rémunération ;
    • Participer au développement des outils
  • AMELIS SERVICES - Chargée recrutement/planning

    2011 - 2012 Assurer les activités administratives, technique du services ressources humaines.

    Recrutement:
    Analyser les besoins en recrutement
    Gestion du recrutement ( convocation, entretien, réponse)
    Intégration salarié (matériel, documentation, réunion d'intégration)
    Création dossier informatique et papier du salarié
    Entretien annuel : bilan de l’année écoulée, fixe les axes de progression et relève les besoins en formation pour l’année à venir
    Gestion des stagiaires
    Relation écoles, centre de formation
    Participation forum

    Planning:
    Mise en place et mise à jour des plannings (nouvelles interventions, remplacements...)
    Management des salariés et stagiaires sur une zone définie
    Organiser et coordonner les actions RH
    Veiller aux respects des procédures RH

    Administratif
    Elaboration des contrats/avenants
    Gestion période d'essai
    Organisation et suivi des visites médicales
    DUE/Déclaration préfecture
    Gestion courrier courant avec les salariés
    Gestion absences des salariés
    Veille juridique convention collective 3217 et 3180
  • Scoring&Sales; Groupe O - Assistante recrutement/administratif

    2010 - maintenant Recrutement
    Profil: commerciaux/animateurs commerciaux, merchandiseurs, hôte(s)/(sses)
    Evaluer et définir les besoins
    Sourcing et conduite d'entretien
    Organisation de session de recrutement
    Booking des intervenants
    Création de viviers

    Administratif
    Gestion des absences et arrêts maladie
    Gestion des dossiers administratifs liées à l'embauche
    Gestion indemnités de transports/frais kilométriques
  • Prems Domiance - Chargée recrutement/Responsable secteur

    2009 - maintenant Gestion de la relation client, du recrutement et du suivi d’aide à domicile, de baby-sitter et d’aide ménagère.

    Relation client:
    Réceptionne les demandes des bénéficiaires.
    Evaluer les besoins avec les bénéficiaires et le temps nécessaire
    Elaboration de devis ; mise en place des prestations et suivi qualité
    Informer le bénéficiaire sur ses droits et devoirs selon la prestation.
    Contractualise la prestation

    Recrutement:
    Définir les besoins en recrutement
    Sourcing/Conduite des entretiens.
    Relation écoles/Centre de formation/Participation au forum
    Intégration des salariés
    Tranmission des éléments déclaratifs
    Animation de l’équipe des aides à domicile. Fidélisation.

    Planning:
    Gestion des plannings
    Organise l’intervention de l’aide à domicile dans le respect de la législation sociale
    Présentation de l’aide à domicile au bénéficiaire
    Assure la continuité de la prestation : organise les remplacements de l’aide à domicile (maladie, congés, formation,...)

    Suivi de la qualité:
    Valide avec l’aide à domicile et/ou la personne aidée les modalités de l’intervention
    Visite les bénéficiaires : évalue le degré de satisfaction et de la qualité des prestations
    Mesure la satisfaction des bénéficiaires (entretien téléphonique après mise en place)

Formations

Réseau