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Audrey GHIER

Paris

En résumé

Ayant poursuivi un cursus de licence spécialisé dans la démarche qualité des établissements sanitaires et médico-sociaux et un master option management des établissements sanitaires et médico-sociaux, je viens de rejoindre le groupe Aegide Domitys en tant qu'adjointe de direction au sein d'une Résidence Services Seniors.

Auparavant, j'ai pu occuper un poste de consultante spécialisée dans la démarche d'évaluation externe des ESSMS au sein du cabinet MetaProject (entre octobre 2014 et décembre 2015); et un poste d'adjointe de direction au sein d'un EHPAD appartenant au groupe Domus Vi (de janvier à octobre 2014).

Durant mon cursus scolaire, j'ai pu réaliser divers stages (Laboratoire, clinique, logement-foyer pour personnes âgées, maternité -- > détaillés dans mon CV ci-dessous).

Mes compétences :
Comptabilité générale
Management
Gestion de la qualité
Microsoft Office

Entreprises

  • DOMITYS - Adjointe de direction Résidence "Le Carillon d'Or" - Maubeuge

    Paris 2016 - maintenant

  • Cabinet conseil Metaproject (cabinet indépendant) - Consultante - évaluatrice - chef de projet

    2014 - 2016 - Chef de projet et évaluatrice de diverses évaluations externes : ESAT, IME, MECS, SAVS, SAJ, etc.
    - Renfort aux collaborateurs dans la rédaction et la finalisation de nombreux rapports d'évaluation externe
    - Réponse aux appels d’offres
    - Aide à la gestion quotidienne du cabinet

  • Service d'aide à domicile (groupe DomusVi) - Responsable d’Agence d’un Service d’Aide à Domicile

    2014 - 2014 Ressources humaines (recrutement, contrat, planning, domatel, paie) -
    Gestion des nouvelles demandes (visite, MEP, orientation, dossier) -
    Démarche commerciale (entretien réseau, recherche partenaire) -
    Réévaluation client / Facturation client

  • EHPAD (groupe DomusVi) - Adjoint de direction

    2014 - 2014 Suivi et réorganisation du service « aide hôtelière » -
    MEP traçabilité (aide hôtelière, service, technicien) -
    Ressources humaines (planning, contrat, paie) -
    Démarche Qualité et Gestion Des Risques (document unique, audit, évaluation interne et externe) -
    Suivi du budget annuel (soin, hébergement, dépendance) -
    Facturation client -
    Démarche commerciale (appel téléphonique, visite établissement,suivi des prospects) -
    Participation aux instances (commission menu, animation, CVS)

  • Logement-foyer pour personnes âgées (groupe FCEs) - Stagiaire Responsable de site logement foyer pour personnes âgées

    2013 - 2013 Suivi et réorganisation du service cuisine -
    Ressources humaines (recrutement, encadrement, planning) -
    Outils de la loi 2002-2 (livret d’accueil, projet établissement, CVS) Démarche qualité (procédure, audit, formation, évaluation interne) -
    Démarche commerciale (création brochure, prospection, visite) Participation aux instances (grand livre financier, CVS, CoPil, etc.)

  • Clinique Sainte Clotilde - île de la Réunion - Stagiaire Responsable Qualité

    2012 - 2012 Mise en place d'un démarche qualité en pharmacie, stérilisation centrale (réf 20a PEP) et endoscopie (réf 26c PEP) - Evaluation de la gestion des données du patient (réf 14 PEP et 15 PEP) - Création d'outils de communication sur les démarches qualité et risque (réf 1G et 8)

  • Maternité de l'hôpital Saint Vincent de Paul de Lille (groupe GHICL) - Stagiaire Responsable Qualité

    2011 - 2011 Optimisation du recueil des indicateurs - Création d'un outil informatique commun (traçabilité des indicateurs dans le but de l'obtention du label IHAB "Hôpital Ami des Bébés" - Amélioration de la communication de ces indicateurs auprès des professionnels

  • Centre de Biologie Pathologie du CHRU de Lille - Stagiaire Responsable Qualité

    2011 - 2011 Etude du processus de prise en charge des bilans urgents en réception - Mise en place d'indicateurs qualités - Enquête de satisfaction du personnel de réception

  • Centre de Biologie Pathologie du CHRU de Lille - Stagiaire Responsable Qualité

    2010 - 2010 Préparation du laboratoire à la certification - Mise à jour de la gestion documentaire selon la norme ISO 15189 secteur sérologie virale

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