Audrey LEPITRE

En résumé

Entreprises

• Supermarchés Match - Assistante Ressources Humaines

  La Madeleine 2012 - 2019 Portefeuille de 32 magasins sur les Régions Lorraine et Champagne Ardennes.
  
  Administratif
  - Suivi et réponses écrites aux différentes demandes des Inspecteurs du travail, contrôleurs de la sécurité.
  - Réalisation et suivi des dossiers stagiaires, Fongécif, CIE, retraites, ruptures conventionnelles...).
  - Suivi et mise à jour de différents tableaux de bords RH (Absentéisme, Effectifs...).
  - Gestion des dossiers d'inaptitudes temporaires et définitives.
  - Suivi et études de poste liées aux dossiers de maladies professionnelles.
  - Accompagnement et suivi de la fermeture de 7 magasin dans le cadre d'un Plan de Sauvegarde de l'Emploi.
  - Organisation des fermetures de magasins en assurant les affectations et mutations.
  - Gestion d'ouvertures de magasins.
  - Élaboration, suivi et contrôle du temps de travail du personnel.
  - Rédaction de notes, comptes rendus, courriers, attestations.
  
  Contractuel :
  - Rédaction de CDD, CDI, avenants temporaires, nominations, mutations, contrats d'apprentissage, contrats de professionnalisation.
  - Suivi des processus de promotions internes.
  
  Disciplinaire :
  - Choix des sanctions à appliquer.
  - Rédaction des courriers de sanctions et de licenciements avec les outils mis à disposition (fiches de poste, règlement intérieur...).
  
  Recrutement :
  - Tri des CV, entretiens téléphoniques, entretiens physiques, préparation du parcours d'intégration des Directeurs de magasin.
  
  Organisationnel :
  - Organisation de réunions et de cérémonies diverses (Médailles du travail, Réunions de région, Conventions annuelles...).
  
  Accompagnement / Conseil aux opérationnels :
  - Conseil et accompagnement des directeurs de magasins sur les procédures RH, les accords, les règles juridiques applicables.
  - Collecte et transfert des éléments de paie.
  
  Gestion des IRP :
  - Préparation des réunions CE, CHSCT.
  - Réalisation du Bilan annuel entreprise pour présentation en Réunion.
  - Participation aux élections professionnelles.
  - Animation de réunions CHSCT.
  
  Divers :
  - Gestion des conflits.
  - Communication de notes internes.
  - Veille juridique et sociale.
  - Formation des collaborateurs (RH, Gestion des temps, Santé au travail...).
  - Personne ressource TMS pros
  - Sauveteur secouriste au travail

• PCB Informatique - Assistante Webmaster

  2007 - 2009 - Prendre les commandes clients et répondre à leur diverses demandes.
  - Facturer les commandes clients.
  - Réaliser les commandes fournisseurs et réceptionner la marchandise.
  - Gérer le stock.
  - Créer et mettre à jour le site internet.
  - Retoucher des photos et réaliser des créations artistiques afin de mettre les produits en valeur.
  - Insérer et réaliser de nouvelles fiches produits ( photographie, mise en ligne de l'annonce ... )

• Supermarchés Match - Gestionnaire

  La Madeleine 2007 - 2012 - Traiter les relations et gérer les conflits clients.
  - S'assurer de la tenue et du bon fonctionnement du secteur caisses.
  - Communiquer chaque jour les informations opérationnelles aux hôtes de caisse.
  - Former les nouveaux embauchés.
  - Organiser en permanence l'activité de l'équipe caisses et veiller au respect des procédures.
  - Déclencher la polyvalence avec les autres secteurs du magasin.
  - Effectuer les opération d'ouverture et de fermeture du secteur.
  - Réaliser les opérations de flux financier (versements à la banque, gestion du coffre ...)
  - Effectuer les commandes du secteur.
  - Veiller à l'implication du secteur caisses dans les opérations commerciales du magasin.
  - Elaborer les plannings, gérer les badgeages et mettre à jour l'outil des temps.

• Défi Mode - Employée de vente

  Brioude 2006 - 2007 - Assurer la réception des livraisons de produits selon les procédures de contrôle de livraison, réception de colis, déballage et préparation avant la mise en rayon.
  - Assurer la mise en rayon de tous les produits : réassort ou nouvelles implantations.
  - Suivre des consignes commerciales de mise en avant des produits (publicité, tête de gondoles, animations commerciales).
  - Conseiller et orienter la clientèle.
  - Effectuer les encaissements sur caisse informatique.
  - Réaliser les inventaires périodiques.
  - Participation à la liquidation totale du magasin ainsi qu'à son transfert et à sa réimplantation.

• King Jouet - Employée pluricompétente

  VOIRON 2005 - 2006

• Idées & Déco - Employée Pluricompétente

  2003 - 2005

• JB Vatelot - Assistante Comptabilité / Administrative

  2000 - 2002 - Suivi des comptes clients (facturation, encaissements, relances),
  - Suivi complet et mise à jour des dossiers scolaires,
  - Gestion de la trésorerie de l'établissement,
  - Gestion de l’agenda de direction, de la prise de rendez-vous ainsi que de l’accueil téléphonique,
  - Établissement d’états de rapprochement,
  - Élaboration de notes, comptes rendus, courriers, tableaux.
  

Formations

• SYNERGIE FORMATION

  Toul 2000 - 2002 BTS
  
  Gestion PME-PMI

Réseau

• Cédric BERNARD

• Cindy SERGENT

• Denis CORBISEZ

• François MOIROUX

• Frédéric FRÉDÉRIC LEPAGE

• Martine BEGHIN

• Metaform OSE

• Patrice DANDRIMONT

• Roland PROST