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Audrey LEVY

LYON

En résumé

Professionnelle du tourisme durant deux ans, j’ai acquis une ouverture d’esprit, la capacité à gérer les priorités et à être force de proposition.
Ma licence marketing (en alternance) ainsi que mon expérience en marketing au sein de la société Vivens m'ont permis de maîtriser la communication de produits et d'être capable d'élaborer des supports commerciaux.
J'ai également une forte expérience internationale. D'une part mon master 1 marketing effectué à Dundee (Ecosse), au cours duquel j'ai gagné en autonomie et développé une aisance relationnelle avec des personnes de nationalités et cultures diverses. D'autre part, je suis aujourd'hui titulaire d'un master 2 spécialisé en affaires internationales (en alternance) durant lequel j'ai eu l'occasion d'être commerciale export. Cette approche du milieu industriel m'a dotée de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ainsi que d'un sens des responsabilités.
J'ai relevé le défi d'exercer deux métiers en simultané et ainsi appris à être polyvalente.
Forte de mes qualités linguistiques (quadrilingue français, anglais, allemand, espagnol) et de mes compétences en marketing, je désire aujourd'hui me recentrer sur mon cœur de métier.

Organisée et rigoureuse, ma détermination et une habilité relationnelle sont des atouts majeurs qui m’amèneront à vous démontrer que je corresponds au poste d’assistante marketing.


Mes compétences :
Marketing

Entreprises

  • SHGI - Chargée de gestion locative

    2013 - maintenant Assurer la commercialisation de biens existants.

    Rédaction et gestion des contrats de bail, des états des lieux entrants et sortants

    Rédaction des courriers, de comptes-rendus et notes

    Visite des lieux avec la clientèle

    Réalisation de travaux divers sous contrôle d'un responsable

    Gestion administrative et relationnelle avec les locataires et les clients (quittances, réclamations diverses de locataires)

    Constitution des dossiers et en assurer le classement

    Veille au bon encaissement des loyers et gestion des mises en demeures.
  • VIVENS - Chargée de clientèle et gestionnaire santé

    2011 - 2012 Gestion de la vie des contrats et des demandes clients:

    - Analyse, saisie et traitement de dossiers et demandes de remboursement,
    gestion des frais de santé
    - Gestion des emails, des courriers et des appels (assurés, courtiers et tiers)
    liés aux prestations de santé
    - Collaboration avec la cellule médicale pour la gestion des ententes préalables
    et demandes de prise en charge hospitalière
    - Gestion des gammes commercialisées (Assurance de prêt et santé)
    - Assurer les différentes missions de la vie du contrat (affaires nouvelles,
    avenants, résiliations…)
    - Traitement des demandes des courtiers, assurés et différents interlocuteurs
    - Interface des différents services de gestion (comptabilité, commercial et
    centre de gestion des prestations)
  • VIVENS - Chargée de marketing et communication

    2011 - 2011 - création et mise en forme de documents de communication (demandes d'adhésion, notices d'information, flyers, invitations, books, tableaux de garanties)
    -contact et suivi avec des infographistes et des agences de communication (cartes de visite, notices, flyers, dépliants)
    - mise à jour de base de données
    - accueil téléphonique et renseignement des clients
    -création d'un outil interne de gestion des stocks pour les supports de communication
  • Teraoptic - Commerciale Export

    2009 - 2010 - Recherche de distributeurs en Europe
    - Etude de marché sur différents pays
    - Prospection commerciale
    - Déplacements et rendez-vous avec distributeurs et opérateurs en Autriche
    - Rédaction et propositions d'offres commerciales
    - prise de commandes
  • Lyon infocite lyon game - Assistante communication - attachée de presse

    2007 - 2008 - Création de dossiers et revues de presse
    - Relations presse
    - Organisation du voyage de presse
    - Création des documents de communication
    - Mise à jour des sites Internet/extranet
  • Les matins du monde (Lyon) - Chargée de production (stage)

    2006 - 2006 - Rédaction et mise en page de fiches techniques de séjour au Maroc
    - Rédaction d'un carnet de voyage Afrique de l'Est à partir de documents rédigés en anglais
    - Participation à un salon touristique (Albertville) : mise en place du point de vente et renseignements clientèle
  • Nouvelles Frontières (Lyon) - Agent de voyages (stage)

    2006 - 2006 - Information et vente auprès de la clientèle : explication du voyage, formalités administratives et conditions particulières
    - Accueil téléphonique et organisation de l'agence
  • Thomas Cook Voyages (Cannes) - Agent de voyages (stage)

    2006 - 2006 - Information et vente auprès de la clientèle: explication du voyage, formalités administratives et conditions particulières
    - Accueil téléphonique et organisation de l'agence

Formations

Réseau