2011 - maintenant- Surveillance Applicative orientée expérience Client sur les sites et applications développés par VSCT
- Analyse et enregistrement des anomalies de productions révélées par la surveillance
- Émission de rapports de synthèse
- Pilotage des axes d'améliorations identifiés
- Gestion des moniteurs de surveillance
Voyages-sncf.com
- Pilote de tests
La Défense2009 - maintenant- Préparation des campagnes de tests avec les chefs de projets métiers et techniques
- Organisation des plans de tests et conception des scénarios sur Quality Center
- Ouverture et suivi des anomalies détectées sur les plateformes de Recette
- Rédaction et émission des bilans et Go - No Go