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Aurélie CAZENAVE

PESSAC

En résumé

J'ai travaillé pendant 7 années dans le domaine bancaire et un an en tant qu'assistant comptable. Actuellement en reconversion professionnelle. Je poursuis l'ambition de me mettre à mon compte d'ici 2ans.

Mes compétences :
Prospection

Entreprises

  • Maaf asurances - Conseillère en clientèle junior

    2010 - maintenant gestion d'un portefeuille partagé de clients particuliers

  • Grand Optical - Conseiller vendeur d'équipements d'optique

    Saint-Quentin-en-Yvelines 2009 - 2009 -Reception et suivi des commandes
    -Vente d'équipements d'optique

  • Crédit Agricole léognan - Attachée de clientèle

    2009 - 2010 -Gestion d'un portefeuille de clients type "grand public"
    (prospection, prise de rendez-vous en agence;vente de produits bancaires, crédits et assurances)
    -Accueil clientèle et travail administratif
    -Gestion des automates et de la caisse

  • Crédit Mutuel, Libourne, Bordeaux, Talence - Attachée de clientèle

    2008 - 2008 -Accueil clientèle et opérations courantes
    -Prise de rendez-vous
    -Vente de produits par téléphone
    -Gestion de la caisse
    -Travail administratif

  • Crédit Mutuel - Gestion des successions

    Strasbourg 2008 - 2008 -Gestion d'un portefeuille de 300 dossiers
    -Traitement des dossiers de succession de la reception de l'acte de décès jusqu'à son règlement final.
    -Gestion des pièces requises au montage des dossiers
    -Etroite collaboration avec les notaires et relation avec les héritiers et ayants droits
    -Règlement aux héritiers

  • Ecureuil Assurances - Télé gestionnaire en sinistre automobile

    2007 - 2007 -Reception d'appels entrant de clients ayant subi ou à l'origine d'un sinistre automobile
    -Enregistrement de la demande via le scénario adéquat
    -Qualification des responsabilités
    -Demande de pièces (factures, constats...)
    -Traitement des dossiers physiques:
    Gestin des courriers et règlement des factures

  • Société Générale, Gironde - Attachée de clientèle

    2006 - 2007 -Accueil du client et opérations courantes
    -Vente de cartes bancaires
    -Prise de rendez-vous
    -Gestion des opérations de caisse

  • ADECCO - Assistante de recrutement

    Villeurbanne 2006 - 2006 -Accueil des intérimaires
    -Ouvetrureet enregistrements des dossiers de candidature (questionnaire de compétences et aptitudes, tests)
    -Mise à disposition de personnel
    -Gestion des arrêts maladie,contacts en vue de formations
    -Reconduction des contrats

  • Technopole Bordeaux Unitec - Audit, étude de faisabilité

    2005 - 2005 -Recherche de fonds en vue de financer des projets innovants (détermination d'une cible,appels sortants, prise de rendez-vous)
    -Participation à la création d'un club de Business Angels

  • Maison Rivière - Audit commercial

    2005 - 2005 -Etude du marché viticole et vinicole de la côte californienne
    -Comparatif avec les références françaises
    -Recherche de contacts sur place

  • Novotel - Accueil, service et facturation

    PARIS 2004 - 2004

  • La Fnac - Conseiller vendeur

    2004 - 2004 Conseiller vendeur au rayon Beaux-arts et loisir

  • CIC - Prospection et audit clients

    Paris 2003 - 2003 Prospection et étude de la clientèle de professionnels de l'agence CIC de Pessac

  • CCSO - Phoning en vue de la prospection de nouveaux clients

    2002 - 2002 -Recherche de ciblages de prospects pour nouvelle agence
    -Appels sortants

Formations

Réseau

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