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Aurélie CHAUVEAU

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management
Pilotage
Gestion de projet
Gestion de la qualité
Organisation du travail

Entreprises

  • La Banque Postale - Directrice Projets

    Paris 2017 - maintenant

  • La Banque Postale - Centre Financier Régional - Directrice Qualité et Soutien Opérationnel

    2013 - 2017

  • La Banque Postale - Responsable Service Qualité Assurance

    Paris 2010 - 2012 Pilotage de l'activité
    Suivi de la qualité de service
    Management des équipes
    Relations avec clients internes et externes

  • La Banque Postale - Responsable du Pôle Gestion Contrats Clients

    Paris 2008 - 2010

  • La Banque Postale - Technicienne relation clientèle réclamations

    Paris 2004 - 2006 Relation client
    Traitement des réclamations client

  • La Banque Postale - Agent relation clientèle professionnels

    Paris 2002 - 2004 Relation client
    Gestion clientèle pro

  • La Banque Postale - Agent relation clientèle

    Paris 2000 - 2002 Accueil et conseil clientèle
    Gestion clientèle

  • La Poste - Agent d'accueil

    Paris-15E-Arrondissement 1997 - 2000 Accueil, conseil et orientation client

  • Tribunal de Grande Instance - Agent d'accueil

    1996 - 1997 Accueil et orientation du public
    Secrétariat du greffe de la 1ere présidence

Formations

Réseau

Annuaire des membres :