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Carslon Wagonlit Travel
maintenant
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Carlson Wagonlit Travel
- Program Manager global
Boulogne-Billancourt
2011 - maintenant
Account Manager Grands Comptes : CARLSON WAGONLIT TRAVEL
> Fidéliser un portefeuille clients Grands Comptes Globaux - Volume: 43 millions
> Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité client
> Coordination des équipes pays et opérationnelles
• Réponse aux appels d'offres et re-négociations des contrats
• Conseil client, aide à l'optimisation du budget voyages
. Gestion de projet et mise en place Online Booking Tool
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CARLSON WAGONLIT TRAVEL
- Program Manager National
Boulogne-Billancourt
2009 - 2011
Account Manager Grands Comptes : CARLSON WAGONLIT TRAVEL
> Fidéliser un portefeuille clients Grands Comptes Multinationaux - Volume: 5 millions
> Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité client
• Développement et pérennité de la relation clients
• Réponse appels d'offres et re-négociations
• Conseil client, aide à l'optimisation du budget voyages
• Développement ventes et solutions additionnelles
• Interface équipes internationales et opérationnelles
. Mise en place Online Booking Tool
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MOULIN ROTY
- Export support
2008 - 2008
> Assurer les relations internationales: filiales, distributeurs, magasins, particuliers
• Chargée de l'administration des ventes à l'export : filiales, distributeurs, magasins, particuliers
> Opération marketing
• Lancement du catalogue et leaflet
• Opérations de mailing aux clients et prospects
> Salon Maison & Objets - Paris
• Vente aux professionnels
• Mise en place de partenariat
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TOYOTA INDUSTRIAL EQUIPMENT EUROPE
- Customer support
2007 - 2008
> Chargée de la gestion exclusive d'une dizaine de distributeurs Européens en langue anglaise
. Prise en charge des commandes, de la logistique et de l'après vente
. Interface entre les distributeurs, les services techniques et la maison mère au Japon
. Validation de la facturation
