Mes compétences :
Budgets
Yeald management
Gestion des ressources humaines
Formation continue
Stratégie commerciale
manager equipe jusqu'a 30 personnes
gestion debiteur
Comptabilite
Relation clients
Entreprises
Afec
- Formatrice
Paris2017 - 2018
Groupe Holder. PAUL
- Responsable de site
2017 - 2017
Hotel Flandre Angletetre
- Responsable Hébergement
2016 - 2016
Louvre Hotels Group
- Directrice
LA DEFENSE2012 - 2014Directrice adjointe Hôtel Campanile Birmingham - Angleterre - 111 chambres, 5 salons de conférences
jusqu'à 200 personnes.
- Yeald management : direct client- internet ;
- Gestion du personnel - du recrutement à l'optimisation de leur temps de travail. A mon départ réduction de 15%
du ratio personnel
- Mise en place d'un fichier de productivité : Hôtel pilote - Test du fichier 4p sur l'opérationnel, suivi et analyse
des résultats puis déploiement
- Formation et animation d'une équipe de 30 personnes - Montée en compétences de mes équipes afin d'atteindre
les objectifs qualités et budgets, EAA, recrutement, plan de formation
- Commercial - Elaboration du PAC commercial - prospection, B2B ;
- Gestion des débiteurs
Campanile
- Directrice
2011 - 2012Directrice Adjointe Hôtel Campanile Runcorn - Angleterre - 43 chambres
- Insertion dans le marché local UK, Analyse de la concurrence, intégration à la clientèle locale ;
- Adaptation et animation d'une équipe à l'international de 10 personnes ,
Campanile
- Directrice
2009 - 2011Directrice Adjointe Hôtel Campanile Calais - 53 chambres - Hôtel saisonnier -
- Accompagnement et mise en place du nouveau concept restauration « Buffet Blitz » ;
- Elaboration et suivi du Pac commercial - tractage, e-mailing, opération coup de poing, communication interne ;
- Animation, formation et suivi de l'équipe, 12 personnes, aux nouvelles normes et procédures du concept
Campanile
- Adjointe de direction
2008 - 2009Adjointe de direction - Hôtel Campanile Ecouen - 51 chambres
Implication active dans le redressement de l'unité - Développement du CA, commercial, management
Campanile
- Responsable Hébergement
2006 - 2008Adjointe de direction - Hôtel Campanile Arcueil porte d'Orléans - 87 chambres
Responsable Hébergement = - Développement de la segmentation clientèle corporate et loisir
- En charge des groupes et séminaires
- Management d'une équipe de 18 personnes ;
- - Comptabilités Clients - En charge de la partie débiteurs ;
Pub "le triskell"
- Manager
2006 - 2006Management d'une équipe de 4 personnes ;
- Mise en place d'un planning d'animations hebdomadaire du Pub
Campanile
- Sous- directrice
2001 - 2005Sous-directrice - Hôtel Campanile Chantilly - 42 chambres.
- Seconder le directeur dans les tâches opérationnelles, administratives, sociales et commerciales
- Tenue de la comptabilité client et fournisseur, respect des normes en vigueur du groupe. ;
- Animation d'une équipe de 12 personnes ,