NANTERRE2013 - maintenantAgence de Lyon - Saint-Priest (69)
* Commerce (30 clients, 1400 véhicules gérés, 100 conquêtes réalisées en
* Prospection, réponse aux appels d'offre, propositions et négociations commerciales ;
* Animation et suivi d'un portefeuille de prospection ;
* Définition de Car Policy : approche TCO (coût total de détention avec approche fiscale) et définition des valeurs résiduelles et des remises d'entretien
* Fidélisation des comptes existants
* Management d'un assistant commercial dédié au suivi commercial et opérationnel des clients
PARCOURS
- ASSISTANT COMMERCIAL
NANTERRE2010 - 2012Agence de Lyon - Champagne au Mont d'Or (69)
* Gestion de parc (2000 véhicules gérés avec typologie Grands Comptes) :
* Fidélisation et progression d’un portefeuille existant (Bouygues, ADT, Groupe Martin Belaysoud, Isogard, Groupe Maurin) : relation clients, réunions, suivi des commandes, mise à la route administrative et physique des véhicules, avenants aux contrats selon lois de roulage, suivi des opérations de facturation
* Management (3 personnes) : équipe dédiée à la livraison administrative et physique des véhicules
* Organisation : Création de process destinés au bon fonctionnement des flux physiques sur le site
PARCOURS
- GESTIONNAIRE LIVRAISON
NANTERRE2007 - 2009Agence de Puteaux (92)
* Gestion administrative et opérationnelle des livraisons de véhicules
* Commandes des véhicules, suivi du portefeuille (150 véhicules) et relance des fournisseurs
* Mise en place de reporting clients
* Gestion et planification des livraisons : immatriculation, planification des livraisons - restitutions des véhicules avec saisie informatique des opérations
* Préparation des tarifications en lien avec le commercial
RECTORAT DE ROUEN
- Chef de bureau
2005 - 2007* Gestion des budgets d'enseignement et répartition de la dotation horaire globale ;
* Contrôle des établissements d'enseignement privés hors contrat ;
* Encadrement de deux collaborateurs et animation de commission ;
* Elaboration de la carte des formations ;
RECTORAT DE ROUEN
- Gestionnaire
2003 - 2005* Gestion matérielle et pédagogique des concours de recrutement de la fonction publique ;
ADA RENNES (35)
- Chargé de clientèle
2002 - 2003* Prospection commerciale
* Conseil clientèle ;
* Gestion des plannings de réservation des véhicules ;
* Gestion des relations fournisseurs - gestion des dossiers sinistres ;
* Préparation des véhicules et encadrement des équipes de préparateurs ;
* Suivi de la facturation ;