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Aurélien THIAULT

PONTOISE

En résumé

Ingénieur diplômé de l'ENSEA, j'ai suivi une formation à dominante électronique et informatique. Après plusieurs missions au sein de grands groupes (Sagem DS, Thales Communications) pour le compte d'une SSII, j'ai pu développer mon sens de la rigueur et la faculté à m'adapter à des projets et des systèmes complexes. Aujourd'hui chef de projet - expert fonctionnel au sein du GIE COMUTITRES (RATP / SNCF), je suis en charge de recueillir les besoins des utilisateurs, de les accompagner et les conseiller dans le changement et de faire évoluer notre système en apportant mon expertise des systèmes d'information.

Mes compétences :
Windows
ITIL
SQL
Analyse fonctionnelle
Script Shell
VBA
JAVA
UNIX
DOORS
SEPA
CRM
TMA
Maintenance
Support
Services web
Base de données
Systèmes d'information
Architecture SI
SOA

Entreprises

  • GIE - Chef de projet - Expert fonctionnel

    2013 - maintenant Recueil et analyse des besoins métier
    Rédaction du cahier des charges à destination d'une TMA
    Chiffrage et planification des évolutions
    Définition des scénarios de test
    Accompagnement des utilisateurs lors du déploiement des solutions
    Support et expertise fonctionnel auprès des services métiers

  • GIE - Responsable Support Applicatif

    2010 - 2013 Analyse fonctionnelle des faits techniques émis par les partenaires (support niveau 2)
    Analyse détaillée des anomalies applicatives (support niveau 3)
    Pilotage du prestataire de TMA pour la maintenance corrective
    Recette des correctifs, rattrapage des données de production impactées
    Support fonctionnel et technique aux montées de version,
    Administration et maintenance de l’outil de gestion des faits techniques
    Animation de la relation avec la TMA (Respects des engagements contractuels, Pilotage opérationnel, Notation)
    Reporting de l’activité auprès de la direction et des partenaires
    Optimisation du processus de gestion des faits techniques

  • THALES Communications (en mission pour une SSII) - Ingénieur Système méthodologie et process GALILEO

    2008 - 2010 Pilotage et suivi des processus de Gestion des Exigences & de Gestion de Configuration
    du projet GALILEO.
    Mise en place des outils & méthodes spécifiques au marché en cohérence avec le référentiel interne.
    Contexte anglophone.

  • SAGEM (En mission pour une SSI) - Ingénieur Maintenance et Support Client (Système de Drone SPERWER)

    2006 - 2008 Support technique à l’utilisation et à la maintenance du système (Support niveau 1 & 2)
    Optimisation du Plan de Maintenance Préventive du système de drone
    Elaboration de supports de formation
    (en anglais)
    Rédaction de spécifications techniques et manuels utilisateurs (en anglais)

  • MORPHO - Stagiaire

    Paris 2006 - 2006 Conception, Intégration & Validation d’un prototype de capteur biométrique (Iris On The Move)

Formations

Réseau

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