-
CONFIDENTIEL
- Consultante junior en Stratégie Digitale et Marketing Digital
Autre | ANTIBES
2021 - maintenant
Durant cette mission consulting, j'ai la responsabilité pour une petite entreprise locale souhaitant se développer à échelle nationale. d'établir une stratégie digitale complète sur 3 niveaux d'évolution.
Suite au futur lancement de son e-commerce, 2 objectifs m'ont été confiés : l'acquisition client et le drive to store de sa boutique.
- État des lieux : benchmark digital et UX
- Content Marketing : personas, stratégie de content et articles optimisés SEO
- SEO : audit technique (roadmap), sémantique et linking/stratégie sémantique
- SEA : stratégie de lancement et création d'annonces dans Google Ads
- Social Media : Définition du calendrier éditorial et production de contenu pour les réseaux sociaux, benchmark, SMA
- E-mailing : création et programmation de campagnes
- Paid Media : mise en place des dispositifs (leviers d'acquisition, Plan média digital, Mix media online)
- Élaboration et suivi des budgets/ Cahier des charges/ Ressources/ Devis et Plan marketing digital
- Recommandations d’outils de tracking et mise en place reporting (KPIs + Google Analytics)
Utilisation des outils digitaux :
• Outils Google : Google Analytics, Google Ads, Google My Business, GTM, Google Trends
• Outils SEO : Yooda Insight, Ubersuggest, ScreamingFrog, RM Tech, SEM Rush, Href
• Outils Social Media : Hootsuite, Twittonomy
• Outils Emailing : Mailchimp et Senditblue
• CMS: WordPress, PrestaShop et Shopify
• Langages : HTML, CSS
• PAO : PhotoShop
-
COTTE-MARTINON
- RESPONSABLE MARKETING - COMMUNICATION & WEB
2017 - 2020
- Création d'outils commerciaux et marketing
- Réalisation d'études de marché : benchmark, études de satisfaction clients et fournisseurs
- Organisation d'actions de promotion et communication
- Gestion du portefeuille de produits et budgets
- Analyse des statistiques / ROI
- Organisation de salons dans toute la France et autres événements internes
- Animation de la communication numérique : application mobile, site web et réseaux sociaux
-
PROJECT-WEB
- RESPONSABLE DE PROJET
2016 - 2017
- Statistiques des ventes et création d’outils commerciaux, veille concurrentielle
- Relation client et SAV : information produit, paiement en ligne et relance panier en attente, remboursement, gestion des litiges et des retours expéditeurs, analyse et réponse Fia-net
- Relation fournisseurs : recherche fournisseur, gestion de retour défectueux
- Logistique : contrôle et validation des commandes, picking, déstockage/restockage des produits
- SEO : article pour référencement, backlinks
-
MIRROR BY SELECT
- CHARGÉE DU DEVELOPPEMENT
2015 - 2015
- Création de produits / outils commerciaux et de communication
- Communication : élaboration d’un plan de communication, réseau sociaux et événementiel
- Développement commercial : création, gestion et suivi du portefeuille clients – appels d’offre et partenariats, prospection, recommandation et budgétisation, négociation, signature contrat, facturation et suivi commercial / relation clients
- Logistique : distribution des magazines Select Antipolis, Select on Board et Select le Guide, plans de tournées, optimisation des points de distribution, coordination des tous les intervenants
-
Intervalles
- RESPONSABLE D'AGENCE MARKETING OPERATIONNEL
Paris
2011 - 2014
En plus des missions de cheffe de projets :
- Création, gestion et suivi d'un portefeuille clients
- Développement commercial : prospection, recommandation et budgétisation, négociation, signature contrats, facturation et suivi commercial/ relation client
- Management de projet : mise en place et suivi d'opérations événementielles, coordination de tous les intervenants terrain (prestataires, hôtesses, logistique ...)
-
INTERVALLES NICE groupe BOLLORE
- CHEFFE DE PROJET
2008 - 2011
Ouverture et gestion d'une agence de Marketing Opérationnel
- Création et suivi de projets Presse et street marketing
- Stratégie : veille et étude de concurrence, étude de faisabilité de projet
- Management : briefing, gestion des équipes (de 15 à 80 personnes sur le terrain)
- Logistique : gestion des plans de tournées, des chauffeurs, gestion des stocks, cahiers des charges
- Reportings et comptes-rendus : analyses quali/quantitatives des opérations, statistiques, préconisations et optimisations des résultats
- Ressources Humaines : recrutement des équipes, signature et suivi des contrats vacataires, booking, DUE,
- Gestion des autorisations de travail des étrangers et validation des salaires
- Administration : mise en application de plan de prévention et autorisations (arrêtés municipaux)
