Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Ciel Comptabilité / Ciel Paie / Sage Comptabilité
Logiciel de plannification Visual Planning
Entreprises
Implant Service Orthopédie à Ris Orangis (91)
- Assistante commerciale
2015 - maintenantSaisie des commandes
Suivi des livraison
Gestion des réclamations
Planification des réservations de matériel
Facturation
STAPLES ADVANTAGE à Bondoufle (91)
- Assistante Commerciale / Opératrice de saisie
2005 - 2014* Assistante commerciale / Opératrice de saisie Grands-Comptes (1an)
Saisie des commandes et gestion des réclamations d'un portefeuille de
grands comptes tel que Hilton, Concorde, Rexel, ONF...etc
* Assistante commerciale / Opératrice de saisie réseau (8ans)
- Saisie des ouvertures de comptes et des commandes de fournitures ;
- Gestions des appels téléphoniques à raison d'une cinquantaine
d'appels/jour
- Gestions des réclamations
- Hotline
- Renseignements sur les produits
- Mise à jour des données dans l'ERP
- Suivi des livraisons et des reliquats
Toys R Us
- Employée administrative & Hôtesse d'accueil
Saint-Fargeau-Ponthierry2004 - 2005* Correspondante Traffic
- Planification des rendez-vous des livraisons fournisseurs, relances,
saisie des listes de colisage
* Employée administrative
* Hôtesse d'accueil
- Standard / Accueil Physique / Gestions des badges visiteurs ;
- Traitement de texte / Tableur / Publipostage