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Teleperformance France
- Chargée des Ressources Humaines
Asnières sur Seine
2014 - maintenant
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TELEPERFORMANCE FRANCE
- Assistante de Direction
Asnières sur Seine
2006 - 2014
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Kyrielles - Groupe Galeries Lafayette
- Assistante de direction
2003 - 2006
Kyrielles, (ancienne filiale du Groupe Galeries lafayettes) : vente de chèques et cartes cadeaux auprès des entreprises dans le cadre de stimulation, et comités d'entreprise.
2005 - 2006 : Assistante de Direction
Tenue d’agendas pour le Directeur et le Directeur Commercial
Filtrage des appels, veille documentaire et commerciale
Suivi et remontée vers le Responsable de tous les renseignements nécessaires au bon fonctionnement du service
2003 - 2005 : Assistante Commerciale
Participation à des salons professionnels (Paris et Province)
Développement d’un secteur commercial propre ( + 27 % du CA en 1 an)
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Toys 'r' Us Entreprises
- Assistante Commerciale
2001 - 2003
2002 - 2003 : Assistante Commerciale
* Fidélisation et prospection du portefeuille client du commercial par la prise de rendez-vous téléphoniques
* Suivi et contrôle des commandes, solutionner les litiges de livraison et facturation
=>Promotion interne
2001 - 2002 : Assistante Administrative
* Montage des dossiers clients, saisie des commandes (courrier, téléphone, Internet)
* Relancer les impayés avec surveillance des échéances