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Bassompierre CAROLINE

MONTPELLIER

En résumé

Très Investie dans le secteur de l'Economie Sociale et Solidaire et forte d'une expérience significative dans l'insertion professionnelle, la relation entreprise et le service clientèle, je dispose des connaissances de l'environnement socio-économique local et des compétences en techniques d'accompagnement à l'emploi et en création / reprise d'entreprise.

Je recherche activement en Languedoc Roussillon, un poste en tant que conseillère en insertion socio professionnelle ou dans l'accompagnement à la creation d'entreprises. Je reste aussi à l'écoute de nouvelles opportunités en lien avec mes compétences dans la Gestion d'enquête et l'Assistanat,ou à des fonctions liées à la gestion financière et de systèmes de données.
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Mes compétences :
Accompagnement individuel
Accompagnement de projet
Gestion budgétaire
Accueil physique et téléphonique
Aptitudes relationnelles
Gestion des conflits
Aide au recrutement
Accompagnement au changement
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Animation d'équipe
Animation de groupes
Gestion des ressources humaines
Prospection commerciale
Animation de réunions
Pédagogie

Entreprises

  • AIRDIE / FRANCE ACTIVE - GESTIONNAIRE DES INTERVENTIONS FINANCIÈRES

    2014 - maintenant Finalités du poste:
    Assurer la mise en œuvre des procédures de décaissements et des recouvrements mensuels des financements destinés aux porteurs de projets.
    Permettre la mise à disposition d'un système d'information fiable et actualisé sur les éléments de gestion des opérations financières (OCTOPUS 1.2).
    Gestion des flux sur l'encours des portefeuilles de crédits/ garanties.
    Participation et mise en place des systèmes de changement auprès des équipes.
    Relation client et travail d'équipe.
    Liens fonctionnels avec les banques de l'association, les fournisseurs et prestataires.
    Assurer la gestion des services extérieurs et de la logistique interne de l'AIRDIE.
    Maîtrise des logiciels spécifiques (CEDRICOM, GAIA, etc.) de bases de données et d'outil de requête, logiciel Word, Open Office et Excel.
  • AIRDIE/ France Active - Chargée de Contentieux et de Recouvrement

    2014 - 2014 L'association de l'AIRDIE représentant Régional de France Active, est un acteur majeur du financement des porteurs de projets individuels et des entreprises de l'Économie Sociale et Solidaire.
    Mes missions en son sein consistent à connaitre l'environnement socio-économique local et les techniques d'accompagnement à l'emploi, en création et reprise d'entreprises.
    - Appliquer les décisions prises en Comités des risques.
    - Travailler en équipe avec les chargés d'études sur les dossiers de pré-contentieux.
    - Assurer le suivi et le contrôle des dossiers avec les délégations.
    - Instaurer la procédure juridique des dossiers de contentieux.
    - Reprendre contact avec les créateurs pour négocier des accords amiables.
    - Assurer la gestion des contentieux.
    - Suivre les risques sur les encours crédits/garanties.
    - Appliquer les décisions du Comité de Contentieux.
    - Assurer les fonctions administratives liées à la bonne exécution des transactions: gestion des flux de trésorerie, gestion de l'endettement et gestion des risques.
  • Kapa Ikia O.E (Grèce) - Conseillère en immobilier

    2005 - 2013 Informer, Conseiller et orienter la clientèle et les entreprises.
    Relations téléphoniques et par courriels.
    Gestion du site Internet et de la base de données.
    Traductions multi-langues des annonces.
    Promotion des produits.
  • Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi de Béziers - Conseillère en Insertion Professionnelle / Référente de parcours PLIE

    2003 - 2005 Écouter et analyser les besoins des publics.
    Définir un projet professionnel.
    Construire un parcours professionnel.
    Prescrire les actions adéquates.
    Participer aux recrutements.
    Prospecter les entreprises.
    Mettre en relation sur offres d'emploi.
    Suivre les participants (sur emploi, formation et parcours professionnel)
    Assurer la médiation entre employeurs/ bénéficiaires RSA et gérer les conflits.
    Travailler en relations de partenariat.
    Animer les réunions de concertation.
    Gestion administrative de 125 suivis (bilans, contes-rendus, gestion base de données)
    Évaluer et contribuer à la réflexion sur l'évolution du projet et des besoins des participants.
    Respecter un cahier des charges.
  • Association Présence Verte- MSA Montpellier - Aide à Domicile / Garde Malade

    1998 - 1998 Garde malade auprès d'une personne atteinte d’Alzheimer.
    Aide aux soins physiologiques (marche quotidienne, aide à la toilette)
    Aide à la préparation et à l' administration des repas.
    Lecture.
    Assurer par un cahier de liaison le lien entre la personne et sa famille.
    Portage des repas au domicile des personnes âgées et handicapées.
  • Secours Catholique Caritas France- Montpellier - Conseillère en Économie Sociale et Familiale dans l'Insertion par le Logement

    1998 - 1998 Stage professionnel suivi de bénévolat.
    Insertion par le Logement dans le cadre d'appartements relais.
    Animation d'ateliers de recherche de logement- (Action Éducative Budgétaire, ateliers thématiques sur la gestion des énergies)
    Gérer une équipe de bénévoles.
    Développer le partenariat auprès des bailleurs privés.
    Participer à la distribution de l'aide alimentaire.
  • Éducation Nationale- - Aide Éducatrice

    1997 - 2003 (3 ans ) Novembre 1997/ Septembre 2000 École Maternelle de Teyran
    (2 ans et demi) à l'école Primaire Les Romarins de la Devèze Z.E.P de Béziers.
    Éducation et Insertion scolaire:
    Accueillir et aider à l'intégration d'enfants handicapés (autistes, malentendants) ou "primo arrivant" de 3 à 10 ans.
    Assistance pédagogique.
    Assurer la médiation corps enseignant/parents/enfants. Gestion des conflits.
    Animer des ateliers de théâtre, d'activités manuelles, sur le lien alimentation- santé

Formations

  • AIRDIE

    Montpellier 2015 - 2015 ACCOMPAGNEMENT À LA CRÉATION

    Objectifs de la formation dispensée par le Chargé d' Étude:
    Méthodologie au 1er entretien d'accueil du créateur.
    Analyse de la situation socio-économique de la personne, du projet et du plan de financement.
    Notification de la note de synthèse.
    Passage du projet devant le Comité d'Engagement pour infirmer ou confirmer l'octroi du prêt ou de garanties bancaires.

  • FRANCE ACTIVE

    Paris 2014 - 2014 OBJECTIFS DE LA FORMATION:
    1) Savoir évaluer la cohérence d'un projet sur le plan fiscal, en lien avec la forme juridique, les éléments financiers et sociaux.
    2) Savoir alerter en amont le porteur de projet sur d'éventuelles zone de risque susceptibles de fragiliser la viabilité de son entreprise.
  • Université Paul Valery Montpellier 3

    Montpellier 2001 - 2002 Connaissances acquises:
    Fonctionnement des organismes sanitaires et sociaux et de leur gestion.
    Les institutions et les acteurs dans les domaines sanitaires, sociaux et médico-sociaux.
    Connaître les problématiques liées à la vieillesse et au handicap.
    Connaissance juridiques et administratives dans le domaine sanitaire et social.
    Compétences acquises:
    Aptitudes au management, Gestion RH
  • Centre National D'Enseignement À Distance (CNED)

    Grenoble 2000 - 2001 Expertise dans les domaines de la consommation, de l'habitat, de l'insertion sociale et professionnelle, de l'alimentation-santé. Notre action s'inscrit aussi dans les problématiques du vieillissement de la population, de la dépendance, du handicap, de la protection de l'enfance.
  • Institut Régional Du Travail Social De Montpellier

    Montpellier 1994 - 1997 Interventions auprès de personnes en situation de précarité ou ayant des difficultés financières ou connaissant des problèmes d'accès au logement, de surendettement, de chômage.
    Compétences en gestion de projet ((diagnostic social ou professionnel), méthodologie d'action (techniques de communication , conduite d'entretien, de réunions, gestion et animation de groupes.)

Réseau

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