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Afpa morbihan
- Juré de certification
2015 - maintenant
-
Sellor
- Responsable accueils-boutiques
Croissy
2013 - maintenant
- gestion de la ligne de produits des boutiques (6 boutiques)
- gestion des stocks
- définition de la stratégie commerciale
- gestion de 2 billetteries et d'un accueil
- gestion des caisses
- management d'une équipe de 5 à 20 personnes
- recrutements et formation du personnel
- paramétrage du logiciel de billetterie
- gestion des partenariats en lien avec le service accueil-boutique
-
Sellor
- Agent réceptif groupes/coordinatrice tourisme d'affaire
Croissy
2008 - 2013
- gestion des réservations groupes (clientèle groupes autocaristes, groupes divers, groupes scolaires) / enregistrement des demandes, contacts clientèle, envoi des contrats de réservations, suivi de la facturation et des statistiques
- gestion des plannings d'occupation d'espaces
- coordination entre les différents services concernés par les prestations affaires afin de satisfaire au mieux nos clients
-
BCME
- Agent administratif
2007 - 2008
- suivi des dossiers
- assistante administratives d'un conseiller bancaire
-
Office de Tourisme de Carnac
- Hôtesse d'accueil
2007 - 2007
- conseil en séjour
-
Clés Vacances
- Agent de labellisation
2007 - 2007
- visite et labellisation d'hébergement touristique dans le Morbihan
- contact avec les Offices de Tourisme du département
- comptes rendus et participation à la commission de labellisation
-
Hertz
- Hôtesse d'accueil t de location
Montigny-le-Bretonneux
2006 - 2006
- gestion des locations de véhicules sur le secteur de Lorient (centre ville et aéroport)
- vente d'assurance complémentaire
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Les ateliers du voyage
- Conseillère en voyages Afrique australe & occidentale / Asie du Sud Est
2005 - 2005
- réponse aux demandes de clientèle
- création de voyages sur mesure haut de gamme (5*) sur les continents de l'Afrique et de l'Asie
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Jouanno Evasion
- Conseillère voyages
2004 - 2004
- conseils et ventes de voyages au sein des agences de Locminé, Quimper et Concarneau
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Camping municipal de Plouhinec (56)
- Agent d'accueil et de réservations
2004 - 2005
saison au camping municipal de Plouhinec (56)
- gestion des réservations
- accueil de clientèle, placement, facturation
- mise en place d'un point d'information touristique, organisation d'activités
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Crédit Mutuel de Bretagne
- Agent d'accueil
2001 - 2003
emploi saisonnier
- accueil et renseignement de la clientèle
- gestion du back office
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Statsparkasse Ludwigshafen
- Agent d'accueil
2000 - 2000
emploi saisonnier
- agent d'accueil au sein d'une banque en Allemagne