2008 - 2017Je suis rentrée en 2008 dans le comité de direction de Bastide Manutention afin de transformer le mangement familial de cette entreprise, en un management participatif suite à son rachat par le groupe FENWICK.
Après un audit des services, j’ai défini les responsabilités de chacun afin que tous puissent se retrouver et connaître la route à mener.
L’ERP étant utilisé depuis plus de 15 ans, j’ai participé à l’élaboration du cahier des charges pour son remplacement. Après validation de la solution choisie par le groupe j’ai organisé le changement de logiciel en 2009. Cette étape a permis de finir de distribuer les responsabilités à chacun et définir les procédures de travail pour que tous les services travaillent en synergie.
En parallèle, j’ai mis en place le Système de management de la qualité pour obtenir la certification ISO 9001 en 2011 et j’ai travaillé sur le rangement général de l’entreprise sur les principes du 5S.
Pour être en cohérence avec nos ambitions, nous avons décidé de déménager en 2012 et j’ai géré avec notre président l’organisation de la réception de 600 clients dans nos locaux pour fêter la nouveau challenge
Avec des locaux répondant à nos besoins et en adéquation avec nos objectifs, j’ai finalisé notre organisation pour l’obtention de la certification ISO 9001, ISO 14001 – OHSAS 18001 en 2014.
J'ai urbanisé notre système de management intégré afin d'être au plus près de notre quotidien pour en faire un réel outil permettant à l'entreprise de progresser face à la concurrence toujours plus présente.
En 2014, nous avons fini première entité Fenwick Française grâce à nos résultats commerciaux, mais aussi par l’absence d’accident de travail depuis plus d’un an, le niveau de satisfaction mesuré par la TNS Sofres et notre rentabilité.
APOGEE Partenaires
- Consultante en organisation
2004 - 2007Rentrée en tant que consultante dans l'équipe, pour l'accompagnement d'organismes de formation dans le Limousin; j'ai développé et je suis devenue la référente sur le marché de la certification ISO 9001 des notaires pour la région Midi-Pyrénées.
Réaliser les activités de consulting et réaliser mon propre commercial étaient les challenges à relever.
Après 3 ans d'activité mon CA était de 100 000€ de CA.
GROUPE AFAQ-AFNOR
- Adjointe
2001 - 2004Rentrée dans l'équipe de gestion des Très Petites Entreprises, je me suis occupée de développer l'équipe tout en structurant le service (doublement de l'effectif en 2 ans).
J'étais chargée de gérer les ressources humaines à notre disposition ainsi que les relations avec tous les autres services.
De plus, j'instruisais les dossiers de certification litigieux dans le contexte de changement de version de norme.
BUREAUTIQUE CONSEIL
- Responsable qualité et assistante de direction
1996 - 2001Lors des 5 années de collaboration, j'ai mis en place le système de management de la qualité tout en occupant différentes fonctions administratives au sein de l'équipe.
J'ai participé ainsi au déploiement de l'entreprise qui est passée dans ce laps de temps de 10 personnes à plus de 20.