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LCL
Villejuif
maintenant
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Compuware
- Technical Account Manager
Boulogne-Billancourt
2011 - maintenant
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Compuware
- Client Manager
Boulogne-Billancourt
2010 - 2011
Gestion de la relation avec les clients grands comptes de Compuware sur l’offre Mainframe.
Objectif : Maintenir et développer le chiffre d’affaire : Audit, conseil, formations, suivi des projets et, plus généralement, développement de l’activité des clients avec les solutions Compuware.
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Compuware
- Responsable Activité services mainframe
Boulogne-Billancourt
2006 - 2010
Principaux projets :
Axa : Mise en conformité des environnements de tests conformément à la loi relative à la protection des données personnelles. Projet transverse - 4 à 8 collaborateurs.
• Définition de l’architecture technique et applicative de la solution sur base de produits Compuware.
• Industrialisation des processus d’analyse et de développement
• Analyse et conception des traitements d’extraction cohérente, d’anonymisation et de rechargement des supports de données pour des applicatifs Vie et IARD (plusieurs centaines de bases DLI, DB2, oracle et fichiers).
• Qualification de l’outillage, optimisation, benchmarks, interface utilisateur.
• Déploiement de la solution sur 29 environnements (production, qualification et développement).
Axa : Programme externalisation IT.
Responsable de la mise en place du socle technique, des postes de travail et de l’organisation de support à l’usage des intervenants nearshore et offshore des activités IT (maintenance, projets, recette) externalisées par Axa France Service.
• xxx postes de travail sur 12 sites en France, Inde, Vietnam, Maroc et Bulgarie
• Déploiement d’un socle de base Windows sur infrastructure Citrix permettant l’accès, dans le respect des contraintes de sécurité, aux moyens de développement, de communication et d’accès à la connaissance d’Axa France Service.
• Déploiement en fonction des activités de stations de travail mainframe et de postes de développement .net
• Mise en place d’une organisation spécifique et outillée de support sur les moyens mis à disposition, disponible sur les jours ouvrés et tranches horaires d’activité induites par l’activité répartie sur plusieurs pays/continents.
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Elp Informatique
- Responsable Technique
2000 - 2006
07-2004 à 03-2006– Crédit Lyonnais, Projets Spéciaux
Programme Fusion des Centres de Traitement des comptes Particuliers-Professionnels et Entreprise
Mission : Responsable équipe centrale Méthodes Outils et Conseil.
Conception et mise en place de méthodes et de moyens industriels pour :
• Identifier les transformations à effectuer sur l’environnement de production MVS (traitements, planification, ordonnancement, moniteurs transactionnels), déterminer la configuration cible des machines de production et valider leur configuration avant bascule.
• Identifier les modifications des applicatifs réaliser en fonction du scénario d’adaptation : analyse d’impact automatisée des programmes
• Produire des traitements de transformation/extraction de fichiers : conception d’un générateur de programmes de fusion/éclatement/contrôles de fichiers, 2 000 traitements à réaliser avec un objectif de coût unitaire de 0,7 j/h (analyse, développement, tests, support). Mise en place d’un système automatisé d’analyse des supports transformés.
• Valider le scénario de bascule et la configuration cible : méthodes et outils de configuration des plates-formes de répétition, de suivi des scénarios de validation.
• Concevoir et réaliser le plan de conversion du système vers la configuration cible : méthode d’identification des fichiers à transformer, système de pilotage de ces transformation, reconfiguration des moniteurs transactionnels.
Depuis 12-2003– Crédit Lyonnais, EDS, Groupe PR
Consultant - Transfert des clients et contrats grandes entreprises vers l’informatique Calyon
Objectif : Fournir à l’ensembles des tiers (Informatique, back-offices) toutes les informations nécessaires à la reprise des clients et de leurs contrats par Calyon et à fermeture de leurs dossiers crédits et garanties au Crédit Lyonnais.
Méthode : Mise au point d’un infocentre spécifique et de ses procédures de chargement depuis les données de production. Sélection et synthétisation des informations en fonction des besoins exprimés et des interlocuteurs. Distribution hebdomadaire d’informations ciblées aux différents tiers. Support et diagnostic sur le périmètre et les dossiers apportés. Reprise hebdomadaire des informations fournies en retour par Calyon et dispatching sur la production Crédit Lyonnais.
10-1999 – 03-2006 – Crédit Lyonnais, DSTI
Conception et maintenance du référentiel de cartographie et d’analyse d’impact
Conception et mise en place d’une solution de cartographie et d’analyse d’impact : base DB2 alimentée par des traitements planifiés d’analyse des composants des sites de production (ordonnanceur, traitements batchs moniteurs transactionnels, logs d’activité des machines…) et de développements (gestionnaire de configuration logicielle, sources des programmes, dictionnaire de données….) . Création d’une interface libre-service de consultation de cette base, à disposition de l’ensemble de la DSI.
Ces moyens sont toujours entretenus, mis à jours et utilisés massivement pour les grands projets, l’offre de service d’analyse et de cartographie, et via l’interface libre-service (10 000 connexions mensuelles).
2001 - 2003 – Crédit Lyonnais, DSTI, Groupe Projets Spéciaux
Fusion des 3 centres de Traitement Informatique des comptes Particuliers Professionnels.
Mission : Responsable équipe Méthodes Outils et Conseil
2001 - 2004 – Crédit Lyonnais, DSTI, Groupe Projets Spéciaux
Programme Identifiant de Compte Invariant
Mission : Responsable Méthodes Outils et Conseil
Mise à disposition d’outils « clés en main » aux équipes d’analyse et d’adaptation, d’outils de reporting à l’équipe centralisée (tests et pilotage) et aux maîtrises d’ouvrage.
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Consultant Indépendant
- Consultant
1997 - 1999
1999 - 2001 – Crédit Lyonnais, DSTI, Groupe Projets Spéciaux, Support Technique Euro
Mission : Conseil, mise en place d’une offre de services de cartographie et d’analyse d’impact. Support des convertisseurs Euro.
• Conception et promotion d’un catalogue de prestations d’analyse sur le thème de l’Euro à disposition des équipes de maintenance.
• Conception et mise à disposition d’un outil de définition des configurations des plates-formes de simulation.
• Conception et mise à disposition aux maîtrises d’ouvrage de moyens de contrôles de bascule Euro.
1996 – 1999 – Crédit Lyonnais, DSTI, Groupe Projets Spéciaux, Projet An 2000
Objectif : Conseil et industrialisation des processus d’analyse et de test.
Projet : diagnostic de l’impact An 2000 sur l’applicatif MVS , mise à disposition d’outils « clé en main » aux équipes centrales d’analyse et de tests de simulation An 2000.
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Alcatel Titn Answare
- ITC - Consultant
1994 - 1997
Ingénieur technico commercial - gamme de logiciels de cartographie et d’analyse d’impact Viasoft
Installation, customisation, formation et conseil
Diagnostics d’impact An 2000 sur les sites MVS du CCF, AXA, UAP,France Télécom, groupe Malakoff et de la Société Générale.
