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Benoît BROCCHI

MARSEILLE

En résumé

Je suis fier de vous accueillir dans lunivers de limmobilier avec EXP Realty France, une organisation mondialement reconnue pour son expertise et son réseau puissant. À travers mon engagement quotidien, je mets à votre disposition non seulement mon savoir-faire local, mais aussi la force dun réseau international solide et influent. En tant que conseiller immobilier spécialisé dans les transactions immobilières résidentielles et commerciales à Marseille et ses environs, je me suis engagé à offrir à mes clients un service basé sur la confiance, la satisfaction et lexpertise.

Mes Valeurs Fondamentales

Les valeurs que je porte en tant que conseiller immobilier sont le fondement de toutes mes actions et interactions. Voici un aperçu détaillé de ces valeurs :

1. Confiance
La confiance est lADN de mon activité professionnelle. Elle est le pilier sur lequel repose chaque relation avec mes clients. Je crois fermement que la confiance se construit grâce à la transparence, lhonnêteté et lintégrité. Chaque transaction que je mène est marquée par une éthique irréprochable et un engagement envers la vérité.
Pour moi, la confiance signifie être à la hauteur des promesses faites, fournir des informations précises et agir dans le meilleur intérêt de mes clients. Cest un engagement que je prends très au sérieux, et je travaille sans relâche pour mériter et maintenir cette confiance.

2. Satisfaction Client
La satisfaction de mes clients est ma priorité numéro un. Mon objectif ultime est dassurer que chaque client est entièrement satisfait du service quil reçoit. Je mefforce de comprendre les besoins et les aspirations de chaque client, en fournissant des solutions sur mesure qui répondent spécifiquement à leurs attentes.
Cette satisfaction passe par une écoute attentive et une attention aux détails. Chaque interaction est une opportunité de montrer à mes clients quils sont importants et que leurs projets immobiliers sont entre de bonnes mains.

3. Disponibilité et Réactivité
Dans le monde dynamique de limmobilier, la disponibilité et la réactivité sont essentielles. Je suis toujours prêt à répondre aux besoins de mes clients, que ce soit pour des questions urgentes ou des préoccupations à plus long terme. Mon engagement est dêtre là quand mes clients ont besoin de moi, avec des réponses rapides et des solutions efficaces.
Je comprends que les opportunités immobilières peuvent être éphémères, et cest pourquoi je massure dêtre accessible et réactif. Que ce soit pour organiser une visite, répondre à une question ou fournir des informations, je suis toujours à lécoute et prêt à agir.

4. Connaissance du Marché
Fort de mon expertise locale, je possède une connaissance approfondie du marché immobilier marseillais. Cette expertise me permet de fournir des conseils précis et pertinents, adaptés aux spécificités de chaque quartier et aux tendances actuelles du marché.
Mon analyse du marché est basée sur des données actualisées et une compréhension des dynamiques locales. Que vous souhaitiez estimer, vendre, acheter ou investir, vous pouvez compter sur mon expertise pour vous guider efficacement.

5. Transparence et Honnêteté
La transparence et lhonnêteté sont des valeurs essentielles dans ma pratique professionnelle. Je mengage à fournir des informations claires et véridiques à mes clients, en exposant les aspects positifs comme négatifs de chaque opportunité immobilière.
Cette transparence se traduit par une communication ouverte et honnête à chaque étape du processus. Mes clients peuvent ainsi prendre des décisions éclairées, en toute confiance, en sachant quils disposent de toutes les informations nécessaires.

6. Humanité et Attention
Chaque client est unique, et je mefforce de traiter chacun avec le plus grand respect et la plus grande humanité. Mon approche personnalisée met laccent sur lécoute active et une attention particulière aux besoins individuels de chaque client.
Je crois fermement que limmobilier nest pas seulement une question de biens, mais avant tout une question de relations humaines. Cest pourquoi je mengage à créer des relations de confiance et de bienveillance, en mettant lhumain au centre de toutes mes actions.

Une Approche Triangulaire Gagnant-Gagnant-Gagnant

Mon approche repose sur un concept de rapport triangulaire gagnant-gagnant-gagnant, une philosophie qui guide toutes mes transactions et interactions. Cette approche vise à établir des relations harmonieuses et équilibrées entre les vendeurs, les acheteurs et moi-même, pour garantir que chaque partie trouve son compte et se sente valorisée. Voici comment cette approche se concrétise :

1. Pour les Vendeurs
Mon objectif est de maximiser la valeur de votre bien immobilier tout en assurant une vente rapide et sans stress. Pour ce faire, je mets en place des stratégies de marketing efficaces et une tarification compétitive basée sur une analyse précise du marché.
Je mengage également à fournir une communication transparente tout au long du processus de vente, vous tenant informé de chaque étape et vous offrant des conseils avisés pour optimiser les chances de succès.

2. Pour les Acheteurs
Acheter un bien immobilier est une étape importante et souvent stressante. Mon rôle est de simplifier ce processus en vous offrant des conseils personnalisés et une assistance à chaque étape, de la recherche du bien idéal à la finalisation de lachat.
Je massure de comprendre vos besoins et vos critères, en vous présentant des options qui correspondent à vos attentes et à votre budget. Mon objectif est de faire de votre expérience dachat une expérience positive et réussie.

3. Pour Moi-même en tant que Conseiller
En tant que professionnel de limmobilier, je mefforce de créer des relations durables et de bâtir une réputation solide basée sur la confiance et lintégrité. Chaque transaction réussie est une opportunité de renforcer cette réputation et délargir mon réseau de clients satisfaits.
Je suis constamment à la recherche de moyens daméliorer mes compétences et mes connaissances, afin de fournir un service encore meilleur à mes clients. Mon engagement envers lexcellence professionnelle est un moteur constant de mon succès.

Mes Services :

1. Estimation de Biens Immobiliers
Vous souhaitez connaître la valeur de votre bien immobilier ? Je vous offre une estimation précise et fiable, basée sur une analyse rigoureuse du marché et des tendances actuelles. Mon expertise locale me permet de vous fournir une évaluation juste, tenant compte des spécificités de votre bien et de son emplacement.
Lestimation est une étape cruciale pour déterminer la meilleure stratégie de mise en vente. Je massure que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée et maximiser la valeur de votre bien.

2. Vente de Biens Immobiliers
Vendre un bien immobilier est une étape importante. Je vous accompagne tout au long du processus, de la mise en vente à la signature de lacte final, en mettant en œuvre des stratégies de marketing efficaces pour maximiser votre retour sur investissement.
Mon approche inclut une présentation soignée de votre bien, des photographies professionnelles, des descriptions détaillées et attractives, ainsi que des campagnes de marketing ciblées.

3. Achat de Biens Immobiliers
Vous recherchez le bien de vos rêves à Marseille ou dans les environs ? Je vous aide à trouver la propriété qui correspond à vos critères et à vos aspirations, en vous guidant à chaque étape de lachat.

4. Investissement Immobilier
Vous envisagez dinvestir dans limmobilier ? Je vous conseille sur les meilleures opportunités dinvestissement, en tenant compte de vos objectifs financiers et de votre profil dinvestisseur.

Avançons ensemble, main dans la main : Contactez-moi !

Benoît Brocchi

Entreprises

  • NOODLES CHÔP - Gérant

    2015 - maintenant Création et élaboration d'un nouveau concept de restauration (type : rapide).
    Mélange culinaire entre l'Asie et la Méditérannée

  • MUSIC HOTEL*** - Directeur Etablissement Hôtelier

    2011 - 2013 Coordination et mise en œuvre totale de l'exploitation de l'hôtel.
    Maintien et suivi de la comptabilité générale.
    Élaboration des budgets prévisionnels (2011 à 2014).
    Création des différentes stratégies tarifaires annuelles.
    Recrutement du personnel et formation interne.
    Commercialisation de l'établissement..
    Choix d'implantation des services (Réception, Bar, Pdj, séminaires,spa...)
    Participation aux choix du mobilier intérieur et extérieur de l'hôtel.
    Mise en place des standards et procédures administratives : personnels (Réceptionniste, Barman, Serveur, Femmes de chambres), standards de qualités de service, hygiènes & propreté, sécurité.
    Création de partenariats (To, Agence voyage, CE...).
    Gestion des comptes débiteurs.
    ...
  • Hôtel VILLA MASSALIA 4 étoiles (Concorde Hôtels & Resorts) - Assistant Directeur de Restauration et Maître d'hôtel Banquets & Séminaires

    2009 - 2010 Assistant Directeur de restauration :

    - Analyse des budgets 2009/2010, (Restaurant, Bar, Banquets & séminaires).
    - Mise en place des différentes cartes en restauration (Carte Pdj & Chevalets Buffet, Carte des vins, Carte du Bar et de la piscine).
    - Elaboration des diverses procédures de restauration (Restaurant, Bar, Banquet & Séminaires, Service en étage "Room Service").
    - Gestion et contrôle des pertes Mini-bars.
    - Evaluation des pertes et des produits consommés "Service Petit Déjeuner and Room service".
    - Soutien au directeur de restauration dans toutes les diverses tâches administratives.

    Maître d’Hôtel (MDH) Banquets et Séminaires :

    - Organisation de l’ensemble des événements.
    - Accueil et Suivi permanent du client.
    - Répartition des tâches au sein du personnel.
    - En charge de documents administratifs divers:
    (Planning, Productivité, Bordereaux du personnel en extra,Besoins "économat/lingerie", Facturation, Heures supplémentaires, Primes de nuit...).
  • Hôtel ROYAL MIRAGE Hôtels and Resorts, 5 étoiles (Groupe One and Only, Dubaî) - Superviseur (Maître d'hôtel) Banquets, Séminaires & Evénementiels / Formation de Management

    2008 - 2009 Département "Banquets, Séminaires & Evénementiels" :

    - Elaboration de la nouvelle Brochure Commerciale de l'établissement "Banquets & Séminaires".

    - Supervision de 13 employés permanent.
    - Gestion des fonctions de banquets (350 clients).
    - Organisation et suivi des différents évènements:
    (Mariages, Dîners d’Affaires, Réceptions de cocktail, Présentations de produits, Conférences, Présentations de produits...).
    - Mise en place des standards "Qualité, Hygiéne".
    - Evaluation Mensuelle et contrôle des horaires de l'ensemble du personnel "Arrivées et Départs".

    Food and Beverage, Restaurant « La Rôtisserie » :

    - Supervision de 15 employés permanent.
    - En charge du service des Petits-Déjeuners (300 clients) and Déjeunés (40 clients).
  • CELTIC MANOR Hôtel and Resort, 5 étoiles (Newport, Pays de Galles) - Découverte à l'international / Formation Food & Beverage

    2007 - 2007 Département "Banquets,Séminaires & Evénementiels" :
    (Elu n°1 Hôtel Conference 2007-2010, Accueil de la Ryder Cup Golf 2010)

    - 31 Salons et 1200 m2 d'espace (Hall).
    - Accueil de grands groupes et divers événements (jusqu'à 800 clients).
    - Connaissance solide dans l'organisation de mariages, diners de banquets, séminaires, meetings, anniversaires, présentation de produits.
    - Affectation dans différents restaurants : Service Pdj, Déjeunés et diner, Barbecue, Brunch.
    - Prise de connaisance approfondit de la langue anglaise.

Formations

  • Ecole Supérieur De Commerce Et De Gestion, Institut Vatel

    Nîmes 2006 - 2008 Master de management (Tourisme & Hôtellerie Internationale). Master européen (Management Hôtelier)
  • Université De Moncton (Moncton (New Brunscwick, Canada))

    Moncton (New Brunscwick, Canada) 2005 - 2006 Licence Internationale

    Ressources Humaines, Marketing et Management internationale

Réseau

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