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Benoît GASTINEAU

MONTREUIL JUIGNÉ

En résumé

Conduite de projet
• Connaître et animer la relation avec l’utilisateur.
• Animer et coordonner les groupes pilotage, projet et les prestataires.
• Gérer le projet : budget, planning, reporting.
• Conduire le changement.
• Connaître le fonctionnement des progiciels de gestion.
Management
• Recruter.
• Organiser le travail des collaborateurs.
• Animer les équipes : définition des objectifs, points d’avancement, émulation et création de l’esprit d’équipe.
• Motiver et responsabiliser les collaborateurs.
• Décider et convaincre.
• Préparer, valider et suivre les budgets et les tableaux de bords.
• Analyser et prévoir.
Commercial
• Elaborer le plan d’actions commerciales.
• Prospecter et prendre des rendez-vous clients.
• Identifier les besoins clients.
• Conseiller le client.
• Argumenter et répondre aux objections.
• Assurer le bon déroulement des prestations par la coordination des différents intervenants.
• Fidéliser le client.

Mes compétences :
Chef de projet
Conduite du changement
Maîtrise d'ouvrage
Management
Organisation

Entreprises

  • SSII SODIFRANCE - Consultant

    2012 - maintenant MMA : pilotage et organisation du service Pilotage et Coordination des SI comptables.
    Définition des processus de reporting et de clôture comptable dans le cadre de la réforme Solvabilité II.
  • CNAM - Conseiller formation grands comptes

    Paris 2008 - 2011 Suivi et développement d'un portefeuille de clients grands comptes (Airbus, Thalès, Terrena, CHU de Nantes d'Angers, Véolia, La Poste).
    Détermination des besoins client, coordination des différents intervenant dans le cadre de la réponse, planification et négociation.
    CA 2011 : 1 million €.
  • CINEBANK - Directeur de réseau

    2004 - 2007 Reprise de la société de location Vidéo CINEBANK d’Angers
    Reprise d’un reseau de 14 distributeurs automatiques de vidéo dont 4 associés à des magasins (9 personnes dont 5 en CDI).
    Relance du réseau par le développement de la politique commerciale, la relance des achats, l’optimisation de l’organisation de l’entreprise, la refonte des magasins, l’ouverture de 3 nouveaux sites de location. Le réseau est le premier de l’agglomération angevine.
  • Laforêt Immobilier - Directeur d'agence

    PARIS 1997 - 2010 1997 : Création d'une agence immobilière du réseau Laforêt Immobilier sur le secteur de Chatou (78). Direction d'une équipe de 4 personnes.
    1999 : Délégation de la direction opérationnelle à un directeur associé.
    2001 : reprise de l'agence Laforêt de Franconville (95) en association avec un directeur opérationnel. Développement d'un portefeuille de gestion de 650 lots.
    CA des 2 agences en 2008 : 950 000 €.
  • Consultant indépendant auprès des AGF - Consultant chef de projet

    1996 - 2002 1996-1997, maîtrise d'ouvrage fonctionnelle sur le projet de fidélisation de la clientèle (distribution d’une carte de services à 3 millions de clients, mise en place d’un centre téléphonique d’accueil et de plates-formes spécialisées).
    1999-2000, responsable du suivi de l’activité des plates-formes téléphoniques et la coordination des plates-formes téléphoniques.
    2000-2002, maîtrise d'ouvrage fonctionnelle sur le projet de refonte de l’accueil téléphonique des clients AGF : gestion d’un flux annuel de 500 000 appels (nouvelle carte d’accès, refonte de l’architecture des plates-formes téléphonique intégrant les nouvelles technologies des centres d’appels : CRM, RTI, CTI, SVI).
  • EUROSEPT - AT KEARNEY - Consultant senior

    1991 - 1996 Maîtrise d’ouvrage sur la mise en œuvre et l’optimisation de systèmes de comptabilité et de gestion (Banque Franco-Roumaine, UNIMETAL, FRANCE TELECOM).
    Missions de conception, mise en œuvre et formation aux outils de suivi budgétaire (GMF IARD, UNIMETAL)
    Mission d’expertise sur le produit bancaire Oracle BAFI (ORACLE France) : vérification de la couverture fonctionnelle des besoins exprimés par la Commission Bancaire.

Formations

  • CNAM IESTO

    Nantes 2011 - 2012 Master en Organisation (DESTO)

    Participation au Master II en Organisation du Cnam (Diplôme d’expert en sciences et techniques de l’organisation - DESTO) pour renforcer mes compétences en gestion de projets, organisation et conduite du changement.
  • Essec MSID

    Cergy Pontoise 1990 - 1991
  • Ecole De Management De Normandie (Le Havre)

    Le Havre 1987 - 1990
  • Lycée Henri Bergson

    Angers 1985 - 1987

Réseau

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