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Benoit PICHAT

PARIS

En résumé

Ces 12 dernières années, dans des environnements complexes et sensibles, j’ai fait preuve de flexibilité, de l’expression d’un leadership dans l’orientation et la conduite d’équipes et de portefeuilles de projets transverses. J’ai eu l’opportunité de développer un savoir-faire multi-métiers et multi-technologies au sein des directions B2C, B2B et Wholesale de fournisseur de services.
Doté d’une culture internationale, je témoigne d’un profil d’ingénieur généraliste et de gestionnaire avec une affinité pour l’innovation contribuant au business.

J’aimerai prendre en charge de nouveaux challenges, dans lesquels j'aurai à impulser et concrétiser des activités répondant à des enjeux économiques, opérationnels et humains. En m’appuyant sur mon autorité de compétences, ma maitrise des évolutions technologiques et de leur mise en œuvre qui impliquent une compréhension des attentes métiers et de la diplomatie, je souhaite participer à la gestion et à la conduite du changement afin que les technologies soient davantage des centres de création de valeur, de simplification et de performance pour l'entreprise.

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Gouvernance SI & Web pour une approche omnicanal (12 ans)
• Définition du schéma directeur, du P&L et mise en œuvre de projets SI en cohérence avec les orientations stratégiques
• Gestion de l’ensemble du cycle (priorisation, architecture, cadrage, réalisation et support) en méthodologies V & agiles
• Pilotage d’équipes transverses et hiérarchiques & suivi budgétaire du portefeuille (CAPEX < 4 M€)
Environnements industriels : B2C, B2B et Wholesale
• Interlocuteur et coordinateur témoignant d’une culture internationale business / réglementaire / technologique
• Reporting opérationnel, solution et financier / communication & évangélisation
• Amélioration continue, conduite du changement des organisations et des processus

Mes compétences :
Anticipation
Autonomie
Gestion Projet
Leadership
Négociation
Organisation
PCI DSS
Urbanisme

Entreprises

  • SFR - Responsable de Services aux Entreprises

    2015 - maintenant • Elaborer et faire évoluer les études de marché et les budgets pour les équipes de la direction financière, commerciale et opérations (82 M€ de couts / 79 M€ de revenus).
    • Gérer la relation entre SFR et les filiales mondiales Altice dans le cadre du projet d'évolution de l’outil (CAPEX = 100k€), de mutualisation des processus et de l’accompagnement au changement.
    • Piloter en anglais l'ensemble des phases (cadrage, spécifications, appel d’offre, recette, déploiement, support).
  • SFR Business Team - Responsable de projets maitrise d’ouvrage

    Saint-Denis 2012 - 2015 • Prioriser, coordonner et garantir l’aboutissement de 3 programmes stratégiques Commerciaux, Marketing et Refonte SI : Gestion de l’enveloppe budgétaire, du planning et du lotissement.
    • Définir et mettre en œuvre l’organisation de l’équipe projet (méthodologies projets V et agiles).
    • Conduire transversalement les projets Bout en Bout (ex : Migrations avec CAPEX = 2,25 M€) : rédaction du cahier des charges (dont user stories), conception, validation, MES, MCO, analyse des risques, plan de charges, management des équipes, supervision des prestataires, communication vers la direction.
  • SFR - Responsable de pré études transverses au sein de l’entité Solution Demand Management

    2008 - 2012 • Orienter et piloter un portefeuille de projets (30 en 4 ans, ex : PCI DSS/3DS avec CAPEX = 3,7M€), intégrant des besoins transverses du groupe ainsi que des exigences de gestion, de PMO et d’urbanisation.
    • Concevoir la solution et réaliser les études de faisabilité relatives aux intérêts économiques, métiers et techniques des projets : Structuration des besoins, définition des solutions et de l’architecture, coordination des équipes, lotissement et planification, chiffrage métiers et SI (engagement fournisseur à 80% des CAPEX).
    • Promouvoir les études et faciliter la prise de décision de lancement des projets et programmes.
  • France Télécom - Responsable d’études exploratoires au sein de la division Stratégie Étude et Partenariat

    Paris 2007 - 2007 Améliorer la qualité de services innovants Orange Tv et du SAV, développer une vision bout en bout du client afin d’offrir une gestion multiservices et multicanal des clients orange TV.
  • France Télécom - Chef de Projet décisionnel au sein de la division Gestion des Points Réseaux

    Paris 2004 - 2006 S’assurer que la montée en charge et le déploiement d’une application critique (Top 50), serait contrôlée et optimale grâce à la conception et l’implémentation d’une application décisionnelle.
  • GTM Batiment, groupe VINCI - Conducteur de travaux

    2003 - 2003 Mission : Mener à bien la réhabilitation de logements en milieu occupé en assurant la responsabilité de l’opérationnel du chantier (plomberie, peinture et menuiseries) et en garantissant sécurité des biens et des personnes.

    Résultat : Un avancement des travaux garanti malgré les imprévus techniques et humains.
  • Crescent Technology Inc. (Louisiane, USA) - Responsable de tests bactériologiques

    1998 - 1998 Responsable de tests bactériologiques - Crescent Technology Inc. Louisiane, USA

    (juillet-août) – Job étudiant.

    Mission : Effectuer des tests bactériologiques de contrôle de qualité pour des groupes agroalimentaires ou des éleveurs en tant qu’assistant du responsable du laboratoire.

Formations

  • Ecole Nationale Supérieure Des Télécommunications

    Paris 2004 - 2006 Management des systèmes d'information répartis
  • Essec

    Cergy Pontoise 2004 - 2006 Management des systèmes d'information répartis
  • National University Of Singapore (Singapour)

    Singapour 2003 - 2003 Information Systems

    Management des systèmes d'informations
  • Ecole EPF

    Sceaux 1999 - 2004 Management des systèmes d'information
  • Springfield High Scool SHS (Philadelphie)

    Philadelphie 1996 - 1997

Réseau