Mes compétences :
Gestion de projet
Rigueur
Management
Esprit d'équipe
Autonomie
Formation
AWS
Infogérance
Cloud computing
Entreprises
LINKBYNET
- Directrice de Projets - Transition
Saint-Denis2017 - maintenantDirectrice de projets - Cloud & Transition Cloud
- Pilotage et Suivi global des projets.
- Gestion des phases avant-vente des projets en lien avec les équipes commerciales & techniques
- Gestion de projets Cloud & Move to Cloud avec les équipes techniques.
- Accompagnement des clients dans leurs évolutions stratégiques.
- Suivi des budgets annuels et de la rentabilité.
- Construction & animation de la relation client.
- Animation / Réalisation de différents comités (COMEP, COPIL, COTECH)
Participation : COSUI, COARCH
- Méthodologie projet PMI
Gestion d’une équipe projet d’une dizaine de personnes.
LINKBYNET
- Chef de Projets - Mise en Production
Saint-Denis2012 - 2017Chef de Projet Build - Service Mise en Production
* Mise en place de plateforme Informatique hébergeant les sites et applications client
- Gestion d'équipe Projet
- Qualification du besoin client
- Planification Projet
- Suivi projet - Technique et Financier
- Déménagement d'infrastructures en Datacenter :
>> Move de Lyon to Paris - 650 équipements - Délais : Un week-end - Coupure : 27h.
- Mise en place de technologies différentes (Zabbix, VEEAM, EZP, ...)
- Réalisation de documents client (document d'architecture de plateforme, document de recette, schéma visio, ...)
* Audit de plateformes
- Audit de plateformes informatiques existantes dans un but d'amélioration continue et d'optimisation des plateformes
- Rédaction de documentation explicative client sur les plateformes mutualisées - Documents techniques décrivant les plateformes et permettant au client et agences Web d'effectuer leur développement en fonction des contraintes techniques en place.
* Relation client
- Rencontres client (audit, feed-back projet, ...)
- Points téléphoniques client durant le projet
Groupe LA POSTE
- Assistante Gestion de projet
Paris-15E-Arrondissement2010 - 2011DIRECTION DE L’INGENERIE DES SYSTEMES D’INFORMATIONS ET
DES TELECOMMUNICATIONS
Gestion d'une dizaine de projets d'envergure nationale (plus de 18 000 sites)
* Construction du système d’information :
- Proposition de développements,
- Tests technique des applications.
* Assistante des chefs de projet :
- Suivi des demandes de services de télécommunications,
- Commande des accès ADSL chez les différents fournisseurs d'accès en fonction des équipements et des débits demandés par le client,
- Coordination des acteurs des services de la poste et des fournisseurs d'accès, pour la mise en place et la bonne organisation des projets,
- Recherche de solutions techniques lors de déploiements défectueux,
- Comptes rendus hebdomadaires auprès des chefs de projet et des fournisseurs d'accès sur l'évolution des déploiements des différents projets.
Société Générale Securities Services
- Assistante qualité assimilée cadre
Colombes2009 - 2009Mise en place de SLA (Service Level Agreement) client.
Dans le cadre de sa relation avec ses clients Emetteurs, la Société Générale a décidé de mettre en place des contrats associant prestations et partenariat. Cette nouvelle relation contratuelle permet à la Société Générale d'être au plus près des attentes de ses clients et d'y répondre avec une rapidité et une qualité accrue.
Cette mission a nécessité :
* Le recueil des informations,
* La compréhension du métier,
* la formalisation des engagements réciproques Clients / Service aux émetteurs,
* La validation opérationnelle et juridique,
* L'identification et la mise en place du tableau de bord de suivi Qualité des prestations délivrées,
* La création d’un outil informatique de génération automatique des SLA,
* La conception d'un guide méthodologique de création de SLA ultérieurs.
DCP NORD BRIERE (Ouest-France)
- Supervision des Activités et Assistante administrative et commerciale
2004 - 2009Professionnel de la distribution de presse
12 000 journaux vendus par jour – Plus de 50 points relais et 22 campings – Couvrant 40 communes
* Gestion du personnel :
Recrutement, licenciement, organisation des services et du travail, suivi des présences et des absences, gestion des remplacements.
* Gestion des moyens matériels :
Acquisition, renouvellement et entretien des véhicules et ordinateurs.
* Gestion et suivi des finances :
Suivi de la trésorerie, négociation du budget annuel et des allocations mensuelles avec la direction nationale.
* Gestion des différentes réunions :
Participation aux réunions de délégués de personnel, préparation et organisation des réunions avec les salariés ou avec la direction nationale.
* Représentation de l'entreprise lors des différentes réunions avec les salariés ou avec la direction nationale.
* Gestion d'un secteur particulier (les campings):
Augmentation des ventes de journaux et de hors-séries, augmentation du chiffre d'affaires, découverte des produits à une nouvelle clientèle.
* Fidélisation des clients déjà présents.
* Conseils juridique et financier auprès de la direction.
* Rédaction et diffusion de notes d'informations.
* Formation du personnel sur les techniques de distribution.
