Mes compétences :
Ressources humaines
Recrutement
Accompagnement
Développement RH
Entreprises
Teleperformance
- Chargée du recrutement et des ressources humaines
Asnières sur Seine2010 - maintenant• Gestion du sourcing : établissement des profils de poste, rédaction d’annonce, diffusion sur différents joabords
• Présélection téléphonique et organisation des sessions de recrutement
• Process de recrutement : Présentation de l’entreprise et du poste, passage de tests,entretien physique
• Intégration des nouveaux collaborateurs, réalisation d’un parcours d’intégration adapté
• Suivi administratif des nouveaux entrants, animation de réunion de fin de formation
• Suivi quotidien des tableaux de bord
• Administration du personnel : établissement des contrats (CDD, CDI, avenants de renouvellement), DUE, lettres de missions, suivi des périodes d’essai et des fins de contrats
• Politique d’intégration de travailleurs handicapés : établissement de partenariats, réunion de sensibilisation auprès des équipes encadrantes, participation à des forums dédiés
• Mobilité interne : recrutement de Formateurs, Responsable d’Equipe, Animateur Qualité, Chargé de plannification
• Suivi du personnel intérimaire, gestion des contrats, suivi des heures et des absences
• Travail sur le Turn-Over : mise en place d’entretien de satisfaction et d’entretien de départ volontaire
Teleperformance Nord-Champagne
- Formation et Développement RH (stage)
2010 - 2010• Construction et mise en place d’une formation à la gestion du stress : de l’analyse de la demande à l’élaboration d’un cahier des charges (formation déployée sur 2011 et 2012)
• Réalisation d’un mémoire sur la gestion du stress en centre d’appel
• Suivi du plan de formation (essentiellement parcours de formation pour managers).Analyse de la satisfaction à l’issue du parcours de formation et présentation des résultats.
• Collaboration avec différents partenaires : organismes de formation, formateurs internes et externes, Agefos
• Analyse et présentation des résultats de l’enquête de satisfaction annuelle.
AGFA Gevaert
- Stagiaire
Rueil-Malmaison 2009 - 2009Stage réalisé dans le cadre de mon travail de mémoire (l'impact de la prescription sur le pouvoir d'agir d'opérateurs travaillant dans le noir).
Observation d'opérateurs travaillant dans des conditions de non-éclairage. Entretiens individuels. Analyse de contenu à partir des entretiens menés puis analyse interprétative des entretiens. Présentations des résultats et recommandations aux différents chefs d'équipe.
Hôpital St Phillibert (Groupe Hospitalier de l'Institut Catholique de Lille)
- Stagiaire recrutement
2009 - 2009Elaboration d'un guide de recrutement à l'intention des différentes directions de l'hôpital. Redaction d'offres d'emploi; Présélection de candidatures. Participation aux entretiens de recrutement.
Gecotex
- Stagiaire
2009 - 2009Analyse de poste : observations d'opératrices sur leur poste de travail (découpe, machine à coudre, repassage, pliage, conditionnement). Entretiens individuels.
Recommandations ergonomiques pour la santé et la sécurité des opératrices sur leur poste de travail.
Participation à l'activité de paie. Recommandations pour la réorganisation de l'activité de paie.
