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Michael MEUNIER

Asnières sur Seine

En résumé

Actuellement administrateur système et réseau pour un centre d'appel , j'ai pu acquérir grâce à mon expérience conséquente des compétences multiples :
- Administration système (Active Directory , WSUS , DNS , DHCP , AV Mcafee...)
- Supervision des équipements actifs via Nagios / Centreon...
- Administration réseau (ACL , VLAN , FW , Cisco , HP procurve...)
- Administration PABX (VDN , Skill , Vecteur ...)
- Rédaction de procédure technique.
- Support niveau 3

Mes diverses compétences me permettent d’être autonome sur le périmètre IT. De mettre en place dans le respect des règles fixées par le groupe divers projets tout en respectant les délais imposés.

Mes compétences :
Services
Windows
Nagios
Monitoring
Linux
Informatique
Centreon

Entreprises

  • TELEPERFORMANCE - Administrateur Confirmé

    Asnières sur Seine 2010 - maintenant Réseau informatique
    - Gestion du parc informatique.
    - Gestion des sauvegardes.
    - Administration serveurs sous Windows 2003 R2
    - Gestion des AV du parc.
    - Administration d’active directory (GPO, Sécurité du domaine, audit, comptes utilisateurs, déploiement de package, relation d’approbation,WSUS…)
    - Rédaction de procédure.
    - Monitoring du réseau avec Nagios /Centeon.
    - Management de Switch HP Procurve (Niveau 2 et 3).
    - Garant de la sécurité informatique.
    - Support Niveau 3
    Télécom
    - Gestion de parc téléphonique.
    - Administration sous ASA
    - Configuration script d’appel (VDN, Vecteur, Hunt Group…)
    - Administration CMS R13.
    - Gestion des incidents.

  • TELEPERFORMANCE - Technicien reseau et telecom

    Asnières sur Seine 2003 - maintenant Technicien réseau et télécom.
    - Management Fibre , liaison xDSL et analogique.
    - Gestion des serveurs sous Windows 2003 Server RC2.
    - Gestion des remontées d'alerte via l'outil de monitoring "Nagios"
    - Administration du parc informatique et téléphonique (400 pc et telephones)
    - Deploiement des MAJ avec WSUS 3 Sp1
    - Gestion d'active Directory (GPO, securité du domaine , Audit,Compte utilisateurs, deploiement de package...)
    - Gestion du serveur DHCP , DNS.
    Administration telecom Avaya
    - Parametrage des téléphones (Via DHCP)
    - Configuration des Scripts d'appels (VDN , Vecteur , Skill, holiday table...)
    - Gestion des droits utilisateurs sous Avaya CMS.
    - Gestion des Incidents téléphonique.
    - Gestion des musiques d'attentes,Annonces...

  • MEDIAPREM - Technico commercial

    2000 - 2002 Montage / Depannage UC.
    Vente de pieces détachées.
    Gestion du SAV.

Formations

Réseau

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