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Berger JEAN-BERNARD

BAILLARGUES

En résumé

Mes compétences :
Audit
Certification
Management
Management qualité
Qualité

Entreprises

  • 1001-services.com - Responsable d'Entité

    2012 - maintenant
  • ISOTH'AIR - Responsable Qualité

    2009 - 2012 Garant de la norme ISO 9001, UTAC, CEMAFROID, normes aéronautique (PART 21 et PART 145).
    Garant du processus qualité,audit,ressources humaines,contrôle production, chargé de clientèle
  • Association Médiation concept - Coordinateur Qualité

    2008 - 2009 Participation à l'amélioration de l'association (planning, gestion des ressources humaines, financières...)
  • SANOFI-AVENTIS - Cadre en Assurance Qualité

    Paris 2007 - 2007 -Projet portant sur des indicateurs de délais couvrant l’ensemble des sites de l’entreprise
    •Etat des lieux, analyse, diagnostic et plan d’action
    •Création d’indicateurs de performances. Mise en place, optimisation et amélioration de plusieurs procédures Qualité au niveau international
    •Résultats : transversalité du processus, gain de temps, amélioration continue (qualitatif, quantitatif)…
    Population : management de coordination (6 personnes)
  • SNCF - Chargé de mission Qualité

    2005 - 2006 -Réalisation d’un audit social sur la gestion de la formation, suivi d’un plan d’action
    •Réalisation d’entretiens individuels et collectifs et identification des dysfonctionnements et des axes d’améliorations. Analyse démographique et postes critiques identifiés
    •Mise en place d’un forum sur la formation (accord collectif de 2004), grilles de compétences pour toutes les équipes. Création d’un journal hebdomadaire (siège-unités opérationnelles)
    •Résultats : optimisation (qualitatif, quantitatif et financier) du processus formation, sensibilisation du personnel, amélioration de la communication et de la transversalité entre les différentes unités…
    Population : management de coordination (8 personnes)
  • SNCF - Chargée mission qualité

    2005 - 2005 -Réalisation d’un audit social sur la gestion de la formation, suivi d’un plan d’action
    •Réalisation d’entretiens individuels et collectifs et identification des dysfonctionnements et des axes d’améliorations. Analyse démographique et postes critiques identifiés
    •Mise en place d’un forum sur la formation (accord collectif de 2004), grilles de compétences pour toutes les équipes. Création d’un journal hebdomadaire (siège-unités opérationnelles)
    •Résultats : optimisation (qualitatif, quantitatif et financier) du processus formation, sensibilisation du personnel, amélioration de la communication et de la transversalité entre les différentes unités…
    Population : management de coordination (8 personnes)

Formations

Réseau