Mes compétences :
Audit
Certification
Management
Management qualité
Qualité
Entreprises
1001-services.com
- Responsable d'Entité
2012 - maintenant
ISOTH'AIR
- Responsable Qualité
2009 - 2012Garant de la norme ISO 9001, UTAC, CEMAFROID, normes aéronautique (PART 21 et PART 145).
Garant du processus qualité,audit,ressources humaines,contrôle production, chargé de clientèle
Association Médiation concept
- Coordinateur Qualité
2008 - 2009Participation à l'amélioration de l'association (planning, gestion des ressources humaines, financières...)
SANOFI-AVENTIS
- Cadre en Assurance Qualité
Paris2007 - 2007-Projet portant sur des indicateurs de délais couvrant l’ensemble des sites de l’entreprise
•Etat des lieux, analyse, diagnostic et plan d’action
•Création d’indicateurs de performances. Mise en place, optimisation et amélioration de plusieurs procédures Qualité au niveau international
•Résultats : transversalité du processus, gain de temps, amélioration continue (qualitatif, quantitatif)…
Population : management de coordination (6 personnes)
SNCF
- Chargé de mission Qualité
2005 - 2006-Réalisation d’un audit social sur la gestion de la formation, suivi d’un plan d’action
•Réalisation d’entretiens individuels et collectifs et identification des dysfonctionnements et des axes d’améliorations. Analyse démographique et postes critiques identifiés
•Mise en place d’un forum sur la formation (accord collectif de 2004), grilles de compétences pour toutes les équipes. Création d’un journal hebdomadaire (siège-unités opérationnelles)
•Résultats : optimisation (qualitatif, quantitatif et financier) du processus formation, sensibilisation du personnel, amélioration de la communication et de la transversalité entre les différentes unités…
Population : management de coordination (8 personnes)
SNCF
- Chargée mission qualité
2005 - 2005-Réalisation d’un audit social sur la gestion de la formation, suivi d’un plan d’action
•Réalisation d’entretiens individuels et collectifs et identification des dysfonctionnements et des axes d’améliorations. Analyse démographique et postes critiques identifiés
•Mise en place d’un forum sur la formation (accord collectif de 2004), grilles de compétences pour toutes les équipes. Création d’un journal hebdomadaire (siège-unités opérationnelles)
•Résultats : optimisation (qualitatif, quantitatif et financier) du processus formation, sensibilisation du personnel, amélioration de la communication et de la transversalité entre les différentes unités…
Population : management de coordination (8 personnes)