Menu

Bernard BOURGEOIS

GIF SUR YVETTE

En résumé

Ma grande connaissance du domaine des telecoms, des multiples métiers associés au développement de produit et des acteurs principaux du secteur me permet de répondre rapidement aux différents besoins et de m’adapter aux environnements spécifiques.
Depuis 2011, j'assure des prestations de conseil dans ce secteur :

1. Externalisation / Outsourcing :
Mise en place de partenariat avec des sociétés visant à externaliser des programmes R&D, gestion des performances des partenaires et optimisation globale des coûts.

2. Qualité et Processus de développement :
Implémentation de système qualité ; mise en place des actions visant à l’amélioration continue de la qualité.


Les points marquants de mon parcours professionnel :

- 33 ans d’expérience : R&D, gestion de produit, support client, environnement international dans le domaine des télécom privées, publiques et GSM.

- Management d’équipe: équipes reparties en France, US, Canada (+ de 100 ingénieurs).

- Outsoursing : mise en place de partenariat avec des sociétés russes et indiennes visant à externaliser des programmes R&D (Wipro; Sasken; Mera).

- Responsable qualité pour Nortel : passage de la certification ISO9001.

- Gestion de projet : livraison d’une nouvelle version majeure par an et de plusieurs versions de maintenance.

- Budget : gestion budgétaire d’un département R&D, 10 Millions $ / an, investissements, négociations de contrats.

- Domaines techniques : GSM (OAM et GPRS) et Telecom. privé, développement d’applications de plateforme OAM et d’applications de traitement d’appels.

- Support client : maintenance des réseaux GSM (Europe, US, Asie) et maintenance de la base installée des Pabx Nortel (Europe et Asie).

Mes compétences :
Externalisation
Gsm
Management
Management de projet
Méthodologie
Mobilité
Organisation
Organisation et Management
Qualité
Telecom
Validation

Entreprises

  • Freelance - Consultant Telecom Senior

    2011 - maintenant Selon les process des clients et en tant que consultant Senior mes prestations couvrent les domaines suivants :

    • EXTERNALISATION / OUTSOURCING:

    - Apport d' expertise lors de la conception des solutions techniques (taille et structure de l'équipe, budget, stratégie, outils) et ce afin de répondre parfaitement aux objectifs des clients

    - Organiser, gérer et piloter le déroulement opérationnel des prestations de recrutement & de staffing

    - Suivi et amelioration permanente des prestation : mise en place d'indicateur d'efficacité.

    - Réaliser l'interface entre les clients, les équipes, les sociétés de prestation de services externes

    - Concevoir des outils de reporting et fournir des analyses pertinentes en vue d'apporter une vraie valeur ajoutée aux clients


    • QUALITE & PROCESSUS DE DEVELOPPEMENT:

    - Revue / Mise en place du systeme qualité garantissant le niveau de qualité des produits .

    - Recommandation et actions visant à la normalisation ISO9000 .

    - Controle qualité et suivi qualitatif : Maintien de la certification et gestion des non conformités.

  • Nortel - Directeur de département

    Toronto 1989 - 2009 • 2000 – 2009 . Nortel - Responsable d’un département “R&D GSM Access” - Paris et à Nijni Novgorod (Russie: 6 mois).

    - En charge des départements OAM puis GPRS/Edge du produit GSM Access.

    - Programmes livrés : Edge GPRS SW évolution, interconnectivité IP du produit Nortel , évolution OAM du réseau GSM et l’adaptation de la plateforme HW ( serveurs SUN).

    - Livraison d’un palier logiciel par an (plusieurs millions de lignes de code) incluant toutes les étapes du cycle de développement.

    - Management de 120 ingénieurs russes basés en Russie (Nijni Novgorod), de 30 ingénieurs en Inde (Bengalore) et d’une équipe en France de 30 ingénieurs.

    - Management de programmes d’externalisation : en charge du transfert d’expertise auprès de partenaires russes et indiens: Programme 100% externalisé en 3 ans.

    - Support client du systeme OAM GSM : Gestion des incidents clients: Réponse en moins de 48H, solution déployée en moins de 30 jours pour 95% des incidents.


    • 1989 – 2000 Nortel - Responsable d’un département “R&D Private switching” - Paris et à Belleville (Canada, Ontario: 3 mois).

    - En charge d’un département “R&D private switching” : adaptation du Meridian 1 au marché européen, coordination avec les laboratoires Nortel aux US et au Canada.

    - Validation des nouveaux produits (HW et SW), agréments & conformité aux normes France Telecom.

    - Déploiement et test sur sites en Europe via les distributeurs Nortel (BT, Ascom, Telia, Kapsch...).

    - Support des produits Meridian sur le marché européen et asiatique.

    - Validation du produit « Multi Media Carrier Switch (MMCS) ». Test de conformité des connectivités SS7 vis-à-vis des normes européennes, déploiement et support sur sites.
  • Jeumont Schneider - Manager developpement SW.

    1980 - 1989
  • Verger Delporte - Ingénieur Bureau d'étude.

    1976 - 1980

Formations

Réseau

Annuaire des membres :