Bernard DAGUENEAU

En résumé

Entreprises

• Ehpad René LENCOU - Directeur adjoint

  2016 - maintenant • Participation à la politique générale de l’établissement
  • Gestion des moyens et ressources pour répondre aux besoins des personnes accueillies
  • Re-conventionnement tripartite
  • Elaboration du budget prévisionnel
  • Mise en place d’outil de contrôle budgétaire
  • Création de tableaux de bord
  • Initiateur du projet de création d’une petite unité de vie adossée à l’Ehpad
  • Relation avec les organismes de financement et de contrôle
  • Mise en place outils organisationnels avec traçabilité (planning)
  • Mise en œuvre de processus d’amélioration continue de la qualité
  • Mise en œuvre d’outils de communication externe
  • Gestion du taux d’occupation
  

• Espace Sentein - En Formation

  Grabels 2015 - maintenant Préparation du diplôme de dirigeant de l'économie Médico-sociale

• RénergieS - Gérant

  2009 - 2015

• société FMA - Directeur général

  2002 - 2006 : Directeur général, société FMA maintenance et service informatique
  Données clé
  * Actionnaire minoritaire
  * Membre du comité de direction
  * Réseau France de 25 agences, 250 salariés
  * Chiffre d'affaire 12m EUR ;
  * Gestion des agréments constructeurs EPSON, CANON, COMPAQ ... ;
  * Création filiale FMB France maintenance biomédicale ;
  * Reprise et développement d'une filiale en Belgique ;
  * 100 000 interventions site et atelier/an
  
  Principales missions, objectifs et réalisations
  * Définition de la stratégie de l'entreprise à court et moyen terme ;
  * Fixer les objectifs annuels (Budgétaire, chiffre d'affaire, profitabilité) ;
  * Création d'un réseau d'agence de proximité en France (17 agences) ;
  * Recrutement des responsables d'agences ;
  * Pérenniser et développer de nouveaux partenariats avec les constructeurs ;
  * Faire respecter les engagements contractuels qualitatifs ;
  * Définition de la stratégie commerciale régionale et nationale ;
  * Visites régulières des agences, contrôle, audit ;
  * Suivi des réalisés/objectifs, définition des actions correctrices ;
  * Définition du cahier des charges des outils informatiques internes et interfaces constructeur ;
  * Création d'un centre d'appel ;
  * Création de produits marketing service aux entreprises ;
  * Organisation et animation de réunions nationales

• FMA - Directeur Général

  1993 - 2007 Les principales missions & objectifs
  • Définition de la stratégie de l’entreprise à court et moyen terme
  • Assurer la profitabilité de l’activité
  • Création d’un réseau d’agence de proximité en France (17 agences)
  • Recrutement des responsables d’agences
  • Pérenniser et développer de nouveaux partenariats avec les constructeurs
  • Négociation contractuelle
  • Faire respecter les engagements contractuels qualitatifs
  • Définition de la stratégie commerciale régionale et nationale
  • Définition des objectifs Chiffre d’affaire pour l’ensemble des agences
  • Visites régulières des agences, définition des actions appropriées
  • Suivi des réalisés/objectifs, définition des actions correctrices
  • Elaboration des budgets prévisionnels
  • Définition du cahier des charges des outils informatiques internes et interfaces constructeur
  • Création d’un centre d’appel
  • Création de produits marketing service aux entreprises
  • Organisation et animation de réunions nationales

• FMA - Directeur technique national

  1992 - 2002 : Directeur technique national, Création de l'agence

• EPSON France - Responsable du service après-vente

  levallois perret 1987 - 1992 25 techniciens, interface avec le service commercial

• dépannage - Support

  1985 - 1987 : Support technique méthode de Formateur technicien et réseau de distribution

• Datapoint - Technicien de maintenance informatique DATAPOINT MATRA INFORMATIQUE

  1982 - 1985

• Matra datapoint informatique - Technicien de maintenance informatique DATAPOINT MATRA INFORMATIQUE

  1982 - 1985

Formations

• Espace Sentein

  Montpellier 2015 - 2016 Dirigeant de l'économie médicosociale Niveau 1

• Ecole André Nahum

  Paris 2006 - 2008 Shiatsuki

• Institut Privé Control-Data

  Paris 1982 - 1983 Technicien de maintenance informatique
  
  
  
  
  Compétences
  Informatique, électronique
  Connaissance matérielle
  Logicielle
  Pratique Word, Excel, Powerpoint, Publisher, HTML création site internet
  Langue

• Institut Privé Control-Data

  Paris 1982 - 1982
  
  
  Compétences
  Informatique, électronique
  Connaissance matérielle
  Logicielle
  Pratique Word, Excel, Powerpoint, Publisher, HTML création site internet
  Langue

Réseau

• Anne POURTAU-ZENG

• Benoit MASSIN

• Emilie GUIDE DES IPRP

• Jeanphilippe GERARDO

• Karine NIVON

• Rachida ADJEROUN

• Roland GRACIOTTI

• Steeve BAILLARGEA

• Valérie EXARE