CGI
- Manager Business
Courbevoie
1998 - maintenant
Depuis 2012, Manager Business dans les domaines du Retail, du Luxe, du Tourisme, des Loisirs et du Gaming auprès de Clients comme le Groupe Richemont (Cartier, Lancel, ...), le PMU, la Française des Jeux, ACCOR, ...
Entre 2006 et 2012, Manager Business sur Air France / KLM
Avant 2007, Manager Business sur plusieurs comptes dont La Poste, SNCF, Pôle Emploi, Caisse des Dépôts et Consignations, SANOFI, Athlon Car Lease, ...
Mes principales activités
Élaboration de Plan de comptes, de Plan de Rendez-vous
Présentation en Clientèle des offres du Groupe CGI (Conseil, Intégration de progiciels et d'ERP, Outsourcing, TMA, Support, Formations, ...)
Analyse des Besoins du Client et recherche de l'apport de valeur potentiel de CGI
Identification des Opportunités puis définition de la stratégie de positionnement de CGI
Participation à l'élaboration d'offres commerciales en tant que Leader ou Contributeur dans de très nombreux domaines Métiers (administration, industrie, services, banque, assurance, distribution, tourisme et loisirs, ...) et Fonctionnels (RH, Finances, Supply Chain, CRM, Business Intelligence, e-Commerce, solutions mobiles, ...)
Gestion des affaires (Solution Selling)
Rédaction et négociation de contrats (Conseil, intégration Outsourcing dont offshore, assistance technique, matériels, ...) en collaboration avec les juristes de CGI
Responsable de la Relation et de la Satisfaction Client
Responsable de la qualité de la facturation et de l'encaissement
Management d'Ingénieurs Commerciaux
Réalisation de propositions techniques et commerciales (en assistance technique et forfait,
Constitution de référencements d'accords cadres
Suivi des Consultants en mission (interviews clients, réunion dédiée à un compte, entretien individuel, organisation de présentation). Acteur de la satisfaction et de l'adhésion à l'Entreprise des Collaborateurs
Préparation puis présentation des Consultants à des entretiens de sélection
