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Bertoux MARIE

ORVAULT

En résumé

J'ai un parcours orienté vers le relationnel client, le management, les ressources humaines et le recrutement.
Mon expérience principale de 5 ans dans une association de services à la personne m'a permis d'acquérir des compétences variées et un savoir-être professionnel.
En effet, j'ai pu acquérir des compétences dans le développement commercial, la communication externe (prestations de services), le relationnel client, le recrutement, l'animation d'équipe, l'administration du personnel.
J'ai aussi lors de mon parcours professionnel démontré des qualités relationnelles, de réactivité et d'efficience.
Je recherche une opportunité professionnelle dans laquelle je suis au contact de clients, de pouvoir avoir des objectifs à atteindre, dans le domaine du recrutement et/ou des ressources humaines.

Mes compétences :
Ressources humaines
Marketing RH
Gestion du personnel
Recrutement
Management
Gestion des ressources humaines
Développement RH
Développement commercial
Sauveteur secouriste du travail
Prévention des risques professionnels
Gestion de la relation client

Entreprises

  • ADECCO A DOMICILE - LE TOUQUET (62) - GESTIONNAIRE D'AGENCE

    maintenant Stage de 3 mois : lancement et développement d'une agence d'intérim de services à domicile en toute autonomie.
    Chargée de la dimension commerciale - développer la notoriété de l'agence -, et du recrutement des intérimaires.
    Actrice dans toutes les phases du recrutement-"chasseur" de tête, entretiens téléphoniques, entretiens physiques, sélection des candidats-,cette expérience très enrichissante m'a donné le goût de l'entrepreneuriat.

  • GOODYEAR DUNLOP AMIENS - ASSISTANTE FORMATION

    maintenant Conception et réalisation d'un programme de formation des salariés sur les machines du site de production
    Aspect relationnel important (Relations transversales avec tous les services de l'entreprise)

  • Sigma - Gestionnaire Ressources Humaines

    LA CHAPELLE SUR ERDRE 2017 - maintenant Contrat de professionnalisation
    -Paie: saisie des variables, saisie des arrêts de travail, DSN évènementielle
    -Administration du personnel (avenants aux contrats, visites médicales...)
    -Intégration des nouveaux salariés (accueil)

  • Supplay Tertiaire Cadres et Services - Chargée de recrutement

    Reims 2017 - 2017 Bras droit de la responsable d'agence:
    -Processus complet de recrutement spécialisé sur les profils du tertiaire : sourcing sur les jobboards, pré entretiens téléphoniques, entretiens physiques, tests, contrôles de référence, participation aux salons d'emploi
    -Intérimaires: inscription, suivi
    -Gestion administrative: saisie des heures, contrats, conventions, visites médicales
    -Relationnel client: prise des commandes, fidélisation client, vente des profils par téléphone

  • ADMR - Association d'aide à domicile - Responsable de secteur

    2011 - 2016 Administration du personnel/Management :
    ›Encadrement quotidien de 50 assistantes de vie, référente terrain
    ›Recrutement : rédaction des annonces, entretiens téléphoniques, physiques, intégration du salarié;
    forums de recrutement
    › Planification de l'activité des salariées
    › Suivi quotidien des contrats de travail (CDD,CDI, avenants, suivi de la modulation des heures)
    › Transmission des éléments de paie
    ›Animation de réunions mensuelles
    ›Gestion des formations
    ›Entretiens professionnels individuels
    ›Démarche de prévention des risques professionnels
    Développement de l’activité :
    › Référente de 400 bénéficiaires, suivi clients quotidiens
    ›Diagnostic des besoins des bénéficiaires, mise en œuvre de la prestation
    ›Suivi des plans d’aide, analyse des heures
    Intermédiaire avec les partenaires médico-sociaux :
    MDPH, Conseil Départemental, Hôpitaux, centres de rééducation
    ›Communication régulière sur les bénéficiaires, résolution de problématiques
    ›Réunions mensuelles de coordination

  • SYNERGIE - Chargée de recrutement

    Paris 2011 - 2011 - Recrutement de profils industriels et tertiaires
    - Inscriptions, suivi des dossiers intérimaires
    - Accueil téléphonique
    - Accueil physique
    - Gestion des plannings
    - Gestion de la relation clientèle : prise des commandes, recherche des profils d'intérimaires correspondant à la demande du client

  • DCP - AGENCE MARKETING B TO B - LILLE - ASSISTANTE RH

    2010 - 2010 5 mois en stage en double mission:ASSISTANTE RH et CHARGEE DE CLIENTELE. Assistance de la DRH sur de multiples dossiers:recrutement de la sélection des CV en passant par les entretiens, jusqu’à la prise de décision finale -
    > amélioration de la communication interne
    > organisation de challenges commerciaux, organisation d'un séminaire
    >Participation aux entretiens des commerciaux
    >rédaction de fiches de droit du travail

    En parallèle, chargée de clientèle dans le département "marketing opérationnel". Prospection et développement du portefeuille clients, objectifs commerciaux à atteindre.

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