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Bertrand BRIEDJ

Saint-Malo

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En résumé

Mes compétences :
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Centre d'appels
Diagnostic technique
Ingenico
Verifone

Entreprises

  • Groupe Beaumanoir - Technicien informatique support magasins

    Saint-Malo 2017 - maintenant Support informatique pour les magasins du groupe Beaumanoir.
    Reseaux informatique, caisses, tablettes, PDA, Scanpal, RFID, comptage, TPE...

  • AVEM - Technicien Monétique

    NICE 2014 - 2017 Technicien monétique sur les Terminaux de Paiement Electronique (TPE)

  • SITEL - Télé-technicien

    Paris 2006 - 2013 Key User - Création et mise à jour des fiches de résolutions techniques et process pour le client SFR.
    (Illustration et simplification des diagnostics).
    Gestion des feedback.
    Référant technique pendant cette mission.
    - Télé-technicien - ADSL Niveau 1 puis 2 (Clients SFR Platine). ;
    - Télé-technicien - Téléphonie et Data Mobile Niveau 1 puis 2.

  • TÉLÉPHONIE CENTRALE - Technicien d'installation

    1999 - 2004 Installation, paramétrage et maintenance de systèmes téléphoniques, d'alarme intrusion et d'incendie,
    réseaux en entreprise.
    - Installation de réseaux câblés.
    - Formation des utilisateur.
    - Gestion des rendez-vous et des stocks.

  • Entreprise CRITELECOM - Monteur câbleur

    1995 - 1997 Installation des réseaux câblés et des systèmes courant faible voix/data/alarme. ;
    - Mise en service et formation des utilisateur. ;
    - Dépannage et maintenance.

  • PARTENAIRE TELECOM - Monteur câbleur

    1993 - 1994 Installation des réseaux câblés, systèmes de téléphonie et postes informatiques. ;
    - Gestion de chantier par intérim.

Formations

Réseau

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