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Beurtheret FREDERIC

Paris La Défense

En résumé

►Management d'une DSI : études, développements et exploitation
►Transformation numérique
►Gestion de projets transverses : transformation des organisations, réduction des coûts, développement d'offres, mutualisation de ressources …

Mes compétences :
Audit
Budget
Call centre
Conduite du changement
Distribution
Informatique
Lean
Management
Management projet
Microsoft CRM
Organisation
Qualité
SAV
Technique

Entreprises

  • Groupe Flo - DIRECTEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION

    Paris La Défense 2014 - maintenant - Définir et mettre en oeuvre la politique informatique en accord avec la stratégie métier
    - Garantir la continuité du service fourni aux utilisateurs et anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI
    - Concevoir et déployer les nouvelles solutions
    - Gérer les ressources internes et la politique de sous-traitance
    - Garantir la sécurité de l'infrastructure informatique

  • Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche - DIRECTEUR DE PROJETS

    Paris 2010 - 2013 •Réalisation de missions d’accompagnement projets, de conseil et d’études auprès du cabinet du Ministre et des Directions et services : expression de besoin, optimisation des processus et de l’organisation, mise en œuvre de solutions informatiques

  • CARGLASS - DIRECTEUR TECHNIQUE

    Courbevoie 2008 - 2010 •Coordination des activités liées à l’exploitation des centres de pose (formation des équipes, procédures, outillage, SAV, logistique …)
    •Gestion du budget investissements
    •Pilotage de l’équipe technique (20 personnes)

  • CARGLASS FRANCE - DIRECTEUR ORGANISATION ET SUPPORT

    Courbevoie 2006 - 2008 •Mise en œuvre du contrôle de gestion et gestion des effectifs réseau
    •Pilotage des projets SI et organisation : déploiement de canaux de distribution, stimulation de la force de vente, développements de nouveaux produits, réduction des coûts, ERP ...
    •Management d’une équipe de 35 personnes (siège / régions)

  • CARGLASS FRANCE - RESPONSABLE PROCESS CLIENTS

    Courbevoie 2005 - 2006 •Optimisation de la relation client et déploiement de la stratégie CRM
    •Formation des équipes du call centre et des centres à la gestion de la relation clients

  • EUROGROUP - CONSULTANT EN ORGANISATION ET SI

    Puteaux Cedex 2000 - 2005

  • CAP GEMINI - CONSULTANT SI

    SURESNES 1998 - 2000

Formations

Réseau

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