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Bintou BALLO

ISSY-LES-MOULINEAUX

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Front office

Entreprises

  • ALTEN SA - Responsable approvisionnement

    maintenant

  • BYTEL (Meudon) - Responsable approvisionnement

    2013 - maintenant * Gestion de l'ensemble des actions liées à la logistique et à l'approvisionnement ;
    * Gestion de la négociation des accords avec les fournisseurs ;
    * Gestion des stocks, des transports ;
    * Gestion des achats en tenant compte des délais, de la qualité et des couts ;
    * Gestion de la planification, participation au choix et à la validation des fournisseurs ;
    * Approvisionnement immédiats et prévisionnels ;
    * Planification de la production
    * Pilotage de la production ;
    * Pilotage du processus achat avec définition et cadrage périmètre ;
    * Support niveau 1 sur processus test ;
    * Pilotage du processus infrastructure (Moyens de test, Outils)

  • BYTEL (Meudon) - Responsable approvisionnement

    2013 - maintenant * Gestion de l'ensemble des actions liées à la logistique et à l'approvisionnement ;
    * Gestion de la négociation des accords avec les fournisseurs ;
    * Gestion des stocks, des transports ;
    * Gestion des achats en tenant compte des délais, de la qualité et des couts ;
    * Gestion de la planification, participation au choix et à la validation des fournisseurs ;
    * Approvisionnement immédiats et prévisionnels ;
    * Planification de la production
    * Pilotage de la production ;
    * Pilotage du processus achat avec définition et cadrage périmètre ;
    * Support niveau 1 sur processus test ;
    * Pilotage du processus infrastructure (Moyens de test, Outils)

  • SFR - Chef De Projet

    2008 - 2012 * Pilotage de SPIE (sous-traitant externe) pour s'assurer de la création des commandes RTC et des sites dans les outils client (Cerbère) + dépôt sur le FOP France Télécom ;
    * Réceptionner et contrôler la conformité des commandes passées par SPIE dans les différents outils ;
    * S'assurer du bon déroulement des différentes étapes de production ;
    * Coordination du projet de bout-en-bout en interne et en externe ;
    * Suivre l'avancement des liens en stock
    débloqué les dossiers par des actions directes sur les outils ou auprès des services internes ou externes
    * Traiter les situations critiques en relation avec les différentes entités de production ;
    * Assurer une communication sur l'avancement des projets (reporting) ;
    * Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration des processus et optimisation des délais de production

  • SFR - Chef De Projet

    2008 - 2012 * Pilotage de SPIE (sous-traitant externe) pour s'assurer de la création des commandes RTC et des sites dans les outils client (Cerbère) + dépôt sur le FOP France Télécom ;
    * Réceptionner et contrôler la conformité des commandes passées par SPIE dans les différents outils ;
    * S'assurer du bon déroulement des différentes étapes de production ;
    * Coordination du projet de bout-en-bout en interne et en externe ;
    * Suivre l'avancement des liens en stock
    débloqué les dossiers par des actions directes sur les outils ou auprès des services internes ou externes
    * Traiter les situations critiques en relation avec les différentes entités de production ;
    * Assurer une communication sur l'avancement des projets (reporting) ;
    * Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration des processus et optimisation des délais de production

    * Porter des escalades auprès des fournisseurs internes et externes ;
    * Animer des réunions de suivi production.

  • France TELECOM - Paris - Gestion ADV

    2007 - 2008 * Gestion des confirmations de transactions réalisées par le Front office ;
    * Assurer le suivi des facturations clients
    * Création de ligne téléphonique
    * Gestion et enregistrement des commandes ;
    * Gestion de la partie administrative des contrats ;
    * Suivi des dossiers ;
    * Planification et gestion des RV avec le client

  • France TELECOM - Paris - Gestion ADV Back Office

    2007 - 2008 * Gestion des confirmations de transactions réalisées par le Front office ;
    * Assurer le suivi des facturations clients
    * Création de ligne téléphonique
    * Gestion et enregistrement des commandes ;
    * Gestion de la partie administrative des contrats ;
    * Suivi des dossiers ;
    * Planification et gestion des RV avec le client

  • Arts Black et Culture - Chargé de la relation

    2007 - 2007 Chargé de la relation publique (Arts Black et Culture)
    * Recherche de financements et partenaire en Afrique pour l'élaboration d'une pièce de théâtre

  • Arts Black et Culture - Chargé de la relation

    2007 - 2007 Chargé de la relation publique (Arts Black et Culture)
    * Recherche de financements et partenaire en Afrique pour l'élaboration d'une pièce de théâtre

  • EDF - Paris - Chargé de clientèle

    Paris 2006 - 2006 * Emission et réception d'appels ;
    * Traitement administratif des dossiers client ;
    * Recouvrement.

  • EDF - Paris - Chargé de clientèle

    Paris 2006 - 2006 * Emission et réception d'appels ;
    * Traitement administratif des dossiers client ;
    * Recouvrement.

  • ORANGE France - Chargé de clientèle

    2005 - 2005 * Télédiagnostic des mobiles ;
    * Gestion des réclamations et des gestes commerciaux

  • ORANGE France - Chargé de clientèle

    2005 - 2005 * Télédiagnostic des mobiles ;
    * Gestion des réclamations et des gestes commerciaux

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