Mes compétences :
Commerciale
Distribution
Distribution Management
Gestion commerciale
Gestion commerciale multi sites
Grande distribution
Implantations
Management
Marketing
Multi sites
Qualité
Sports
Entreprises
Enseigne La Poste
- Directrice d'établisement terrain
2010 - maintenant
Lidl France
- Responsable régional
Strasbourg2007 - 2009Responsable d’un réseau de 6 magasins en Auvergne
20 millions de CA annuel, 50 à 70 personnes selon les saisons
Animation du réseau et management :
J’ai
•Managé et fédéré les responsables et les équipes dans l’organisation et la gestion en vue d’optimiser le CA des magasins,
•Animé le secteur pour renforcer les facteurs d’adhésion à l’enseigne,
•Assuré les rôles d’interface et d’informateur entre le personnel et la direction.
Exploitation commerciale :
J’ai
•Assuré le déploiement et le suivi de la politique commerciale LIDL,
•Optimisé les coûts d’exploitation (transport, logistique, organisation du travail),
•Réalisé et contrôlé les inventaires périodiques et fiscaux,
•Garanti le respect de la réglementation s’appliquant à la distribution alimentaire.
Gestion des ressources humaines :
J’ai
•Recruté, intégré et formé les salariés,
•Evalué leur potentiel et leurs compétences,
•Tenu et contrôlé les registres légaux obligatoires.
Difficultés rencontrées :
•Etre un manager crédible auprès d’un personnel plus âgé et plus expérimenté,
•Fort taux d’absentéisme et démotivation du personnel ancien,
•Beaucoup d’imprévus à gérer de front (pannes techniques, inspections, braquage...),
•Pression très forte due au secteur de la grande distribution.
Stratégie et moyens mis en oeuvre :
•Ma rigueur, mon exemplarité et mon professionnalisme m’ont rendue crédible,
•Mon dynamisme, mon optimisme et mon leadership leur ont redonné confiance et envie,
•Mon goût du challenge et mes initiatives les ont motivés (mise en place de réunion du personnel, réorganisation innovante et adaptée à chaque point de vente ...).
Résultats et repères :
•Amélioration des ratios économiques de quatre de mes magasins,
•Gestion totale de l’ouverture du plus gros magasin de la direction régionale,
•Baisse du taux d’absentéisme,
•Maintien d’un climat social serein face à des chefs de magasins très syndiqués.
