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Bruno FERRATY

  • Tennant
  • Directeur grands comptes europe

Tremblay-en-France

En résumé

Développement Commercial | Gestion grands comptes | Management direct & transversal | Relation Client | Industrie & Services | B2B |

Je bénéficie dune solide expérience dans la vente, à la fois stratégique et opérationnelle, incluant des fonctions de négociation et gestion comptes clés, prospection terrain, management des ventes, animation des ventes au niveau national, une direction du développement commercial et également la gestion d'un P&L au sein d'un groupe international leader dans le secteur des services en France et à linternationale.

Domaines dexpertises :
Manager expérimenté (recrutement, montées en compétences, suivi KPIs, coaching, team building)
Mettre en œuvre et piloter une stratégie commerciale (développement, prospection et fidélisation)
Être un professionnel du développement commercial (driver une stratégie de croissance, détection d'opportunités, transformation d'affaires et développer des partenariats)
Donner de lélan à une stratégie commerciale (segmentation approche / méthode / spécialisation )
Compétences commerciales confirmées en BtoB (gestion key account, technique de vente, négociation compétitive, fidélisation clients)
Promotion des ventes (élaboration politique commerciale, animation de réseau commercial, coordination des ventes, price policy, règle incentive, filière et basiques vente, définition des objectifs)
Grande capacité à travailler en mode projets collaboratif (équipe pluridisciplinaire),

Je privilégie :
un environnement client et des interlocuteurs de hauts niveaux
des produits - solutions à forte valeurs ajoutées / projets innovants
niveau de challenge élevé
secteur des services B2B
mobilité France / internationale

Mes atouts outre mon riche parcours opérationnel, sont :
leadership
méthodique et structuré
tempérament de chasseur
homme de réseau avec de fortes compétences opérationnelles
commerçant dans l'âme
culture du résultat

@ : ferratybruno@gmail.com
: 06.68.81.73.87

Mes compétences :
Coaching
Commercial
Culture du résultat
Développement commercial
Mnagement grands comptes
Promotion des ventes
Prospection et generation de lead
Sens du commerce
Télémarketing
ventes
Gestion de projet

Entreprises

  • Tennant - Directeur grands comptes europe

    Commercial | Tremblay-en-France (93290) 2020 - 2024
  • Rubix France - Directeur d'exploitation

    Direction générale | Saint-Denis 2020 - 2022 Gestion d'un P&L de 14 M€
  • Otis Elevator Company - Directeur commercial

    Farmington 2017 - 2020 Le PMC est un des 3 centres européens d’expertise et de supports pour les produits de modernisation (CLC) . On y conçoit, qualifie des Packs et Kits destinés au travaux d’ascenseurs.

    Périmètre : CA de 55 M€ et 5 commerciaux
    Enjeux : Au sein d'un centre qui développe, prépare et distribue des produits destinés à la modernisation d'ascenseur pour le compte de la zone EMEA, redynamiser l’équipe commerciale autour d'un nouveau projet stratégique, tout en faisant évoluer nos produits
    Résultas : +1.7% CA / New business sur 3 zones


    Mes missions au sein du Contract Logistics Center d’Argenteuil sont:

    -Management d'une équipe d’ ingénieurs technico-commerciaux sur le périmètre EMEA, Afrique, Dom et UAE,
    -Mise en place d’une nouvelle politique commerciale ( Price Management, objectifs niveaux de discount, règles incentives,..),
    -Gestion directe de clients stratégiques (Managing directeur, Directeur commerciaux, Service Marketing, Equipe Grands Projets Européens,..),
    -Définition de la stratégie de développement et de la promotion des solutions OTIS en relation avec les services ingénierie et produits,
    -Garant de l'atteinte des objectifs de CA, marge et mix-produits,
    -Analyse de l’évolution des marchés et identification de nouvelles cibles,
  • Otis Elevator Company - Directeur d'agence

    Farmington 2014 - 2017 Périmètre : CA de 7.5 M€ et 35 peronnes (2 chefs d'agences, maitrises, techniciens)
    Enjeux : Piloter un centre de profit sur la zone Antilles et Guyane- travaux neufs, maintenance et réparations
    Résultas : +30% de parts de marché en travaux neufs, baisse des provisions de -42%, +2% croissance de la valeur des contrats,

    Fonctions : sécurité, finance, recouvrement, commerce, chantier et management des équipes

    -Développement d'un CA par la vente de produits et services de 7.5 Millions d'euros
    -Etre le garant des compliances sécurité, contrôle interne et éthique de l'entité
    -Vente d'ascenseurs complets
    -Gestion des budgets heures et matériels des équipes chantiers (trentaine de collaborateurs)
    -Renforcer la culture recouvrement en garantissant un business rentable (réduction des provision, cash, facturé sur encours.)
  • Otis Elevator Company - Directeur des ventes IDF GT et DOM

    Farmington 2013 - 2014 Périmètre : CA de 15 M€ en travaux / 40 M€ de contrats et 8 commerciaux et assitantes
    Enjeux : Responsable d’une équipe commerciale sur la région parisienne sur des grands comptes tertiaires,
    Support et animation commerciale sur nos 2 agences des DOM (Réunion et Antilles/Guyane),
    Résultas : +3.5 points de marge supplémentaire en 2 ans, +10.6% croissance du CA de travaux,

    Fonctions :
    -Management commercial : anticipations commerciales, visites clients, émission, revue d’offre
    -Renforcement des basiques, démarche qualité ace et process compagnie
    -Augmenter nos parts de marché en constructions neuve sur les DOM
    -Price management : autorisation de remise d’offre, marge et qualité de vente
  • OTIS - Directeur du Développement Commercial Service

    Farmington 2011 - 2013 Périmètre : CA de 300 M€ / animation de 170 ingénieurs commerciaux et managers des ventes
    Enjeux : Au sein de la direction commerciale france, mise en place et suivi des plans d'actions sur l’activité Maintenance au niveau national (la diminution drastique des résiliations de contrat, la promotion de l’activité contrat sur les appareils neufs Otis, la récupération). Mais également dans cette période de forte perte de contrat, de conquérir de nouveaux marchés en redynamisant la force de vente et en mettant en place de nouvelles approches commerciales, notamment via des structures de vente dédiée ou encore des opérations de prospections terrain (blitz opération), développement du Service Elite (Intervention à distance).

    Fonctions :
    • Promotion des ventes sur l’activité Maintenance (157 000 appareils sous contrat / 300 Millions d’euros / réseau de 80 Directions Régionales et Agences Commerciales)
    • Favoriser l'innovation commerciales & business développement
  • OTIS - Responsable Développement Commercial & Clients nationaux

    Farmington 2010 - 2011 Périmètre : national
    Enjeux : Le cœur de métier du développement reste la conquête de nouveaux prospects, mais l'enjeu est de renforcer la stratégie de développement commercial auprès du réseau d'agence en France, et diffuser ce savoir-faire aux équipes commerciales et mise en place de stratégie de croissance sur les comptes clés nationaux
    Résultats : Formaliser des méthodes de prospection, création d'un outil d'évaluation de PDM Maintenance France, point d'appui des focus développement, contractualisation de référencements et accords-cadres nationaux
  • OTIS - Chef des ventes développement

    Farmington 2006 - 2010 Périmètre : 5 chasseurs / 2 back office
    Enjeux : Rattaché à la Direction générale, ma fonction a de multiples enjeux stratégiques et opérationnels. Définir, mettre en oeuvre la stratégie commerciale sur l'activité de prospection et télémarketing et créer une équipe nationale spécialisée "chasse"
    Résultats : 2515 appareils récupérés sous contrat d'entretien pour un CA de 4.3 M€ sur 3 ans
  • OTIS - Ingénieur Commercial Grands Comptes Expert

    Farmington 2000 - 2006 Périmètre : CA de 7 M€
    Enjeux : Au sein de la Direction régionale IDF pérenniser un portefeuille de clients privés (Property manager et facility management) tout en faisant croître le parc en nombre d’appareils et en chiffre d’affaires.
    Résultats : Plus de 100% des objectifs atteints, Top 3 ingénieur commercial à 5 reprises (meilleur vendeur de france en 2003)
  • SAGEM - Responsable Export

    PARIS 1998 - 1999 Assistant chef de zone export pour le lancement de la distribution de télécopie et téléphonie sans fil en Espagne.

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