Mes compétences :
Adaptable à un nouvel environnement professionnel
Esprit d'équipe
Volontaire
Normes rédactionnelles
Veille documentaire
Entreprises
L'Artisanerie
- Vendeuse saisonnière
Commercial | Vieux-Boucau-les-Bains (40480)2020 - 2020Gestion d'une boutique de vente de produits décoratifs : technique de vente, aménagement intérieur, procédures d'encaissement,
Cpes-Ipress
- Assistante de direction
Administratif | Toulouse2015 - 2019- Pédagogie : Renseigner et réaliser les entretiens d'admissions, surveiller le déroulement de l'activité, veiller au respect des consignes, des règles de vie sociale, être l'interface de l'école/professeur/élève (logiciels ProNote, Auriga)
- Comptabilité : Éditer les devis et factures, établir et accompagner les dossiers de financements et de relances
- Taches courantes : Organiser l'agenda du responsable, gérer le courrier, la reproduction, l'archivage, la gestion du stock
Administratif | Toulouse (31000)2007 - 2014- Réaliser la gestion administrative préalable de dossiers juridiques (logiciels Inot, Génapi)
- Taches courantes : organiser l'agenda des différents dirigeants (accueil et téléphonie), gérer le courrier, la reproduction et l'archivage
Téa
- Manager centres d'appels
Commercial | Lyon (69000)2003 - 2007Plusieurs clients : Peugeot, France Télecom, Transpac
- Réaliser les audits Qualité internes et externes
- Organiser les plannings ateliers
- Superviser l'équipe du standard (qualité, organisationnel)
- Traiter et orienter les appels téléphoniques (env. 400 appels/jour)
- Former les hôtesses
Aucune
- Web designer Free Lance
Informatique | Lyon (69000)2002 - 2003Concevoir des sites internet : rédiger le cahier des charges et créer l'interface graphique desdits sites html
Entreprises Rhône-Alpes International Lyon
- Chargée de mission
Marketing | Lyon (69000)2001 - 2001Mettre en place le site internet de l’association, dont le but est d’optimiser le développement des entreprises rhônalpines à l’étranger :
- Rédiger le cahier des charges
- Suivre et valider avec le prestataire internet
- Concevoir et réaliser du projet Euroecom afin d’aider les PME à s’ouvrir aux TIC (stage).
Teah photostar Lyon
- Responsable de laboratoire photographique
Commercial | Lyon (69000)1996 - 1999- Gérer le laboratoire : conseil, vente, stocks et caisse
- Réaliser les tirages tout support : couleurs, noir et blanc, diapositives, procédé C41 (argentique)
- Former les apprentis
Caf De La Haute-garonne
- Agent administratif
Administratif | Toulouse1993 - 1993- Taches courantes : gérer le courrier, la reproduction, classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité