-
Capgemini Consulting
- Consultante
Paris
2013 - maintenant
-
Orange Jordan
- Strategic Project Manager - CMO Office
Paris
2012 - 2013
- Accords stratégiques avec FAI: migrations de bases clients de FAI en cessation vers Orange
# ‘WiTribe’, migration WiMax vers offres Orange ADSL & 3G (20K users) & ‘Cyberia’ (2K)
# Business cases, offres, négociation, contrat, migration opérationnelle & présentation de l’analyse de la performance à l’Excom
# Coordination des équipes FAI, Ventes, ITN, Finance, Légal, Marketing
- ‘Best offer’, projet d’amélioration de la relation client - télévente, service client, boutiques
- Management de projets CMO: ré-organisation marketing, SMS-C, USSD, politique CBM
-
Orange - Jordan Telecom
- Project Manager - Internet & Fixed Department
2011 - 2012
- Planning, implementation des projets & coordination d’un équipe multiculturelle (30 stakeholders):
# Internet on TV, set-top box (services web sur la TV), de l’ étude d’opportunité au lancement commercial: design, tests, business case, formation, communication (ATL/BTL, press conf.)
# Home Eco System, développement d’un portefeuille de solutions domotiques
- Gestion de la performance de l’ensemble des produits Internet et fixe (3G, ADSL, Fixe, Weinak)
-
Bouygues Telecom
- Product Manager – New Offers & Services Department
Meudon
2010 - 2011
- Elaboration du marketing mix, parcours client, business case et plan de communication:
# Service de recyclage de mobiles: partenariat MonExTel, lancement en boutiques & Internet
# Projet NFC: suivi du développement du service, gestion réseau et relation avec le Groupe
-
Netclones
- Web Marketing project manager
2010 - 2010
Amélioration de l'e-réputation de la marque et du produit (forums, blogs, médias sociaux)
Community management
Optimisation du site marchand (amélioration du parcours client)
Stratégie SEO (titre de chaque page et son contenu, balises meta)
Gestion de la campagne Adwords
Netlinking (optimisation de la partie off page)
-
Altazeo
- Web Marketing assistant
2009 - 2009
Lancement des partenariats : envoi des briefs créatifs aux agences graphistes, création de newletters, contacts enseignes directement ou via les plates-formes d'affiliation
Gestion blog et site Internet (WordPress)
Blog : restructuration du blog, réorganisation des rubriques, définition de la ligne éditoriale du blog, choix des rubriques, fréquence de publication, suivi du trafic des internautes
-
Oui Can Do, Ireland
- Marketing assistant
2008 - 2009
Gestion du site Internet (choix des produits immobiliers, rédaction des argumentaires de vente en anglais)
Relations presse (revues de presse, contact journalistes)
Communication événements : organisation et participation aux rencontres inter-entreprises dans les chambres de commerce Irlandaise et Franco-Irlandaise
Newsletters
