Menu

Candice MOREAU

ORLEANS

En résumé

MES COMPETENCES

GESTION DE PROJET
Planification
Gestion relation entre entreprise et partenaires
Elaboration de documentation
Présentation du cahier des charges aux interlocuteurs internationaux
Collaboration avec société Américaine de B2B
Coordination des tests aux différentes phases du projet
Support lors de la mise en production du projet

ANALYSE FONCTIONNELLE
Support utilisateurs Internationaux
Détection des dysfonctionnements SIEBEL/CRM
Coordination des maintenances - systèmes conjointement avec service informatique (Inde, USA)
Transferts d’activités dans le cadre d’une délocalisation
Formation interlocuteurs internationaux

COMMERCIALE Import Export
Gestion du portefeuille clients
Réponse aux appels d’offres
Gestion des flux marchandises
Organisation et suivi de la logistique
Gestion des formalités douanières
Suivi facturation
Gestion et résolution des litiges clients et fournisseurs

Mes compétences :
sap
siebel
clipper
sequoia
toeic
commerce international

Entreprises

  • BEllIER sas Escaliers sur mesure - C..

    2011 - maintenant gestion commerciale
    gestion projet
  • Lexmark - Analyste fonctionnel

    Suresnes 2005 - 2011 Responsable partenaires dans un bureau de projet
    Implémentation des interfaces Siebel avec des partenaires SAV européens (10 pays, 14 partenaires)

    Responsable du transfert du poste Administrateur de données aux Philippines

    Analyste fonctionnel (Siebel, Applications CRM et gestions d’appels)
    Support utilisateurs internationaux
  • IBM, BRGM, ALM, PARFUMS CHRISTIAN DIOR - Assistante Commerciale ADV, Import-Export

    2000 - 2005 suivi des dossiers
    Gestion des commandes des appels d’offres jusqu’à la livraison chez le client
    Accueil et prise en charge des réclamations consommateurs
    Préparation des missions France et étranger
    Recouvrement des factures

Formations

Réseau

Annuaire des membres :