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Carine RYBA

bordeaux

En résumé

Formations, coaching, animation de plateforme services clients, et actions commerciales, Donner de l'énergie et réjouir de nouvelles performances.

Mes compétences :
Formateur
Responsable commercial
Management d'équipe
Arts martiaux
mentor en communication relationnelle
Coaching d'équipe
Ingénierie de formation
Formation Téléprospection BtoB
GRC
Formation Management et Commerciale
Formation Force de vente
Développement personnel
Conseil en management
Développement des compétences
Coaching professionnel
Coaching individuel
CENTRES D'APPELS
MOTIVATION
VENDRE
RELATION CLIENT
EVALUATION
AUTONOMIE

Entreprises

  • GRETA - Formatrice VAE

    bordeaux 2016 - maintenant Accompagnement projet professionnel retour à l'emploi VAE CRSCD
  • Synexcel - Formateur accompagnateur des entreprises

    2012 - maintenant Mes réalisations : -animer des formations commerciales pour les entreprises clientes
    - définir et piloter des actions de prospection téléphoniques pour les entreprises clientes -
    - prendre des rendez vous téléphoniques pour les commerciaux d'entreprises clientes -définition de démarches commerciales (prospection, ..)- perfectionnement des équipes commerciales aux techniques de vente
    - coaching individuel de techico-commerciaux.


  • Consultante indépendante - Formatrice en communication relationnelle

    2011 - maintenant Créatrice d'ateliers de développement personnel

    - Cercle de parole : pour apprendre à mieux communiquer avec son entourage (personnel, travail, famille..)
    - Vivre au présent : pratique de la méditation et gestion du stress
    - Mieux communiquer pour bien vivre ensemble
    -Animer des ateliers sur la solitude, le stress

    -Utiliser les forces des participants et leur apporter des outils pour améliorer leur vie au quotidien.
    Être à l'écoute des besoins des participants et faire preuve de souplesse, d'empathie et d'ouverture.
    Relation d'aide individuelle type entrevue.
  • 6C - Formateur des performances commerciales et management

    2002 - 2012
  • GROUPE ADVERBE - DEVELOPPEUR ET CONSULTANT TELESERVICE ET FORMATION

    1993 - 1997 Mes réalisations
    Formation Commerciale

    Techniques d’accueil
    Techniques de vente
    Techniques de négociation
    Gestion des réclamations
    Gestion des situations délicates
    Vente additionnelle ou substitution

Formations

  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Asnieres Sur Seine)

    Asnieres Sur Seine 1981 - 1984
  • Lycée Carnot (Paris)

    Paris 1972 - 1979 TC

Réseau