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Carole DARDENNE RUPPLI

Paris

En résumé

Après une expérience de manager d’équipes importantes et pluri-disciplinaires, j’ai développé des compétences en formation. Cette reconversion a été une révélation car j’ai trouvé dans la formation la véritable source de développement des compétences des équipes. La formation est un investissement auquel les entreprises doivent porter une attention toute particulière et la mettre en lien avec leur GPEC.

La formation est source de compétences nouvelles, de motivation et d’innovation, elle doit s’inscrire dans la politique managériale, c’est la raison pour laquelle la formation ne doit plus être un accessoire managérial mais doit s’intégrer dans l’acte de management.

Compétences professionnelles :

- Construire des plans de formations Accueil, Vente, Management, Développement personnel et Communication.
- Animer des séminaires de formation
- Manager des équipes de 50 à 120 personnes polyvalentes et multi-sites.
- Gérer d'un centre de profit, développement commercial et actions marketing.

*Compétences transversales :

- Etre force de proposition
- Avoir une approche objective des besoins opérationnels afin d'organiser et de développer les activités et les compétences
- Etre capable de mener des projets tranversaux dans l'entreprise, les porter et les défendre
- Savoir analyser et synthétiser
- Savoir envisager des solutions plurielles ou innovantes

*Formation :
Executive Master Management de la formation - Paris Dauphine - 2013
Ecole Supérieure de Commerce - ESCEM - 1993


Mes compétences :
Gestion du stress
Communication
Développement personnel
Conduite de réunion
Formation
Consultant
Gestion de conflits
Management d'équipe
Ingénierie de formation et des compétences

Entreprises

  • Université Paris-Dauphine - Responsable de Pôle Formation Continue

    Paris 2013 - maintenant Développement de la Formation Continue : réponse à appel d'offre
    Gestion de programmes certifiants et diplômants en Gestion, Management et Organisation
    Manager d'une équipe de 7 assistantes
  • Réunion des Musées nationaux - Chargée de mission formation

    Paris 2010 - 2012 Plan de formation à destination des 350 conseillers de vente, middle managers et managers de district sur l'ensemble de la mission d'accueil, de vente, de fidélisation et de service client : ingénierie du plan de formation sur 3 ans, ingénierie de formation, rédaction des cahiers des charges, choix des prestataires, planning prévisionnel, montage budgétaire.

    Etude préalable à la mise en place d'un plan de professionnalisation pour les conseillers de vente.

    Etude préalable à la mise en place d'une VAE collective.

    Sélection d'un nouveau prestataire de formation en langues.

    Sélection de nouveaux prestataires pour les bilan de compétences.
  • Indépendante - Consultant Formateur

    2009 - 2013 Conseil

    - Analyse des parcours de formation en Accueil, Vente, Management et Développement personnel.

    Formation

    - Communication interpersonnelle
    - Connaissance de soi / Estime de soi
    - Gestion du temps
    - Gestion du stress
    - Prise de parole en public
    - Animation d'une réunion, entretiens professionnels
  • Eagle's Flight - Vente et Animation Séminaires d'entreprise

    2007 - 2009 Vente d'animations de séminaire de 10 à 180 personnes.
    Programme d'animation en Team Building et Team Learning.

    Animations de Séminaires pour Tetrapak, Système U, AXA, Genzyme...

    Organisation de Petit Déjeuner Démonstration de programme de Team Building et Team Learning.
  • Leroy Merlin - Manager Equipes

    Lezennes 1995 - 2005 Manager d'équipes multidisciplinaires : hôtes et hôtesses d'accueil, de caisse et de services.

    - Membre du comité de direction du magasin (100 à 150 personnes)
    - Gstion et animation d'équipes de 40 à 65 personnes
    - Gestion du compte d'exploitation financier et du compte d'exploitation ressources humaines
    - Recrutements des équipes
    - Gestion des intégrations, des formations, professionalisations et promotions internes
    - Gestion de projets

Formations

Réseau

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