Mes compétences :
Management d'équipe
Gestion de projet
Accompagnement aux changements
Suivi budgétaire et reporting
Entreprises
Suez Environnement
- Chef d'agence clientèle adjointe
PARIS LA DEFENSE2013 - maintenantAgence Gestion Clients : facturation, encaissement, recouvrement
Responsable des Recrutements pour l'agence
Coordination avec les services internes de l'entreprise
Accompagnement au changement d'outil : animation d'équipe, création de séminaires, préparation et contrôle des données contrats et clients, suivi d'avancement.
Suivi budgétaire
LYONNAISE DES EAUX
- Chef d'agence clientèle par intérim
Coubervoie2010 - 2011Accompagnement de la nouvelle organisation métier en 3 filières clientèles
Gestion des budgets
LYONNAISE DES EAUX
- Responsable de service Devis-Facturation
Coubervoie2009 - 2013Industrialisation des process, centralisation d'activité.
Mise en place de reporting de suivi d'exhaustivité de facturation, suivi de CA par nature.
Montée en compétences des collaborateurs
Participation au rayonnement interne du métier
SDEI
- Contrôleur de Gestion
2007 - 2009Construction des budgets
Mise en place de reporting par agences, animation budgétaire, analyse des écarts
Réalisation des rapports annuels des délégataires
Calcul de ratios
Force de proposition d'amélioration
Création d'un outil interne de suivi de CA des prestations de service
EURONEWS
- Contrôleur de Gestion interne
Lyon2004 - 2007Suivi et analyse des coûts de MO
Mise en place d'un reporting mensuel
Chiffrages divers