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Caroline AGATI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Indesign et Photoshop
Dreamweaver
Xiti
Backoffice
Dolist
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
Marketing direct
Chaîne graphique

Entreprises

  • L.commerce entité du groupe E.Leclerc - Chef de projet fidélisation et CRM

    2018 - maintenant

  • Bayard - Chef de marché Fidélisation Bayard et Milan Jeunesse

    Montrouge 2015 - 2018 Responsabilités transverses : pilotage de la politique de réabonnement des 21 titres Bayard Jeunesse et 12 titres Milan Jeunesse.

  • Bayard - Chef de marché fidélisation france et export

    Montrouge 2013 - 2015 Responsabilités transverses : pilotage de la politique de réabonnement et du plan de télémarketing annuel des 21 titres de la presse jeunesse.
    - Mise en place du plan d’action multi-canal Rentrée14 et 15 : mailing, emailing, télémarketing
    - Réflexion sur l’optimisation des process et recommandations sur les offres
    - Suivi des campagnes de la définition de l’offre à la réception client
    - Pilotage des projets connaissance clients (ciblage, valeur clients...)
    - Gestion du budget des opérations 2500K€
    - Analyse post-campagne et recommandations

  • Intescia - Chef de produits marketing direct

    2012 - 2013 Missions :
    - VPC auprès de cibles B2B et B2C
    - Définition du plan de communication par produit
    - Gestion des campagnes de recrutement et fidélisation on et off-line
    - Management des équipes internes (création, fabrication) et externes ( prestataire de déduplication, routeur, brocker ...)
    - Mise en place des offres avec le service client
    - Optimisation des sites web
    - Segmentation de la BDD client et prospection
    - Gestion des budgets dans une optique de développement du CA
    - Reporting mensuel
    - Analyse et ROI des campagnes

  • SFR - Assistante chef de marché marketing direct

    2010 - 2011 Missions :
    - Cibles B2C et B2B :abonnés SFR
    - 40 supports/mois soit 1 million de contacts
    - Canaux utilisés : mailing et emailing
    - Développement de campagnes du brief agence à la réception client
    - Suivi des plannings de création et de fabrication
    - Analyse des campagnes

  • Lagardère Publicité - Assistante presse et événementiel

    Levallois-Perret 2009 - 2009 Missions :
    - Organisation de la 3eme édition des Etoiles de la Beauté Parents magazine - grand prix beauté
    - Sélection des produits nominés
    - 120 marques participantes
    - Supervision du shooting photo pour la soirée de remise des trophées et de la double page du magazine.
    - Création de fichiers (listing marques, liste invités, PPT, rédaction de discours ...)
    - Rédaction du dossier de presse et création des invitations
    - Supervision du bon déroulement de l'événement ( logistiques, trophées ...)
    - Formation d'un jury de professionnels de la beauté et de lectrices du magazine

  • TF1 - Assistante communication

    BOULOGNE 2008 - 2008 Missions :
    - Suivi des partenariat web au quotidien
    - Communication virale sur les programmes de la chaine
    - Organisation de conférence de presse
    - Accompagnement sur des projets (lancement de site, émission ...)
    - Création de fichiers (journalistes, PPT, CR de réunions ...)

  • Bureau Franck Drapeau - Assistante attachée de presse

    2008 - 2008 Missions :
    - Rédaction de communiqué de presse
    - Mise à jour du book de parutions
    - Envoi de produits aux journalistes
    - Participation aux Brainstormings

Formations

Réseau

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