Menu

Caroline DURAND

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Gestion
Management
Administration
Veille
Communication interne
Comptabilité
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Gestion de la formation
Gestion de projet
Rédaction de procédures
Recherche documentaire
Traduction
Contentieux
Sécurité au travail
Contrôle qualité
Organisation du travail

Entreprises

  • Evobus France, Groupe Daimler - Office Manager, Direction Commerciale Mercedes-Benz

    2014 - maintenant
  • Lyoness France - Assistante de direction

    Graz 2013 - 2014
  • 123 Elysées - Assistante de direction

    2012 - 2012 Assister la directrice dans sa tâche quotidienne:
    gestion administrative: caisses, débiteurs, procédures, courrier, mails, fournisseurs, rendez-vous commerciaux, opérationnel...
    gestion du personnel: management, DUE, contrats, paies, sensibilisation, notes de service, offres d'emploi, mutuelle...
    Gouvernante: distribution des tâches, contrôle des chambres et supervision du travail
    Réceptionniste:accueil et information, check-in, check-out, information, conciergerie,bagagerie, facturation, caisses, réservations
  • Immoblière 3F - Conseiller clientèle

    2011 - 2011 Conseil aux locataires et gestion administrative
    Gestion des conflits
    Information
  • SITEL - Chargée de clientèle Allemagne

    Paris 2010 - 2010 Sitel, entreprise d'externalisation de la relation clientèle.
    Service Relations clientèle.
    Mission pour le compte du site vente-privee.com pour l'Allemagne.
  • Famille Samieva - Gouvernante / Précepteur de Français

    2009 - 2009 Moscou, Russie (lieu de résidence principal) + voyages réguliers: Marbella, Monaco, Turquie, Suisse…
    Gouvernante selon l'ancien sens du terme:
    Education et prise en charge d'une enfant de 7 ans 24H/24 sauf repos.
    Cours de français
  • Falcon's - Serveuse en salle

    2009 - 2009 Londres, Angleterre
  • Chambre Franco-Allemande de Commerce et d'Industrie - Responsable Point Vert France

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2008 Service Environnement
    Conseil et service
    Interface entre les entreprises allemandes exportant sur la France et les Sociétes de tri selectif des emballages français.
  • UNIVERSAL PHONING / SER EDELRECYCLING SA - Responsable Développement Partenariats

    2007 - 2008 Depuis 01.2008:

    Responsable Développement partenariats

    Développement et prise en charge des nouveaux partenariats de notre entreprise avec les associations humanitaires.

    Depuis 01.2007

    Universal Phoning: Plate-forme d'appel mandatée par SER Edelrecycling SA (entreprise de recyclage des métaux précieux)

    Prise de RDV téléphoniques pour le rachat des déchets de métaux précieux auprès des cabinets et laboratoires dentaires, bijoutiers...
    Travail effectué sur les régions de l'Allemagne et de la Suisse.

    Prise de RDV téléphoniques dans le cadre d'un partenariat entre SER et l'association caritative allemande SOS Villages d'Enfants pour le dépôt de boîtes de donation dans les cabinets dentaires, visant la récupération des couronnes en or.

    Tournées commerciales sur l'Allemagne pour le dépôt des boîtes SOS Villages D'Enfants ( Organisation de la tournée et execution)

    Travaux de manutention liés au partenariat (conditionnemment des boîtes, transport des boîtes pour le conditionnement)
  • Salon des Solidarités - Responsable Entreprises

    2007 - 2007 fin 04.2007 - fin 06. 2007

    Salon des Solidarités: Vise la rencontre des différents acteurs de la solidarité internationale (associations, ONG, entreprises, investisseurs...)

    Mission exposants entreprises pour le Salon des Solidarités.

    Prospection d'entreprises pour une participation au salon 2007, en tant qu'exposants.
    Temps avant Salon: 1 mois et demi
    Entreprises bookées: 6

    Membre de l'équipe d'organisation du salon sur le site:
    - Responsable du pôle entreprise (veiller au bien-être et au contentement des entreprises présentes)
    - S'occuper de tous les problèmes liés aux exposants, en général, sur les 4 jours du salon.
  • Aaston RH - Chargée de Recherche

    2006 - 2006 11.2006 - 12.2006

    Cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine pharmaceutique.

    Poste en CDD - Chargée de recrutement par approche directe ou annonce spécialisée.

    Présélection des candidats pour entretien avec les consultants
  • Novalys Düsseldorf GmbH - Assistante export

    2005 - 2006 Stage de fin d'études:assistante export dans un cabinet de conseil en export (Assistanat des consultants dans leur tâche quotidienne)
    Cabinet appartenant au groupe Novalys
    -Développement commercial d'entreprises françaises sur le territoire allemand ( constitution bases de données, prospection téléphonique,prise de RDV, études de marché)
    Missions:
    Modénature - meubles haut de gamme
    Tifany - couverts jetables en papier décoré

    -Recrutement agent commercial (pré-sélection des candidats par approche directe et participation aux entretiens de recrutement)
    Mission:
    Chayanne - meubles haut de gamme
    -Promotion salon: Mission exposant (prospection téléphonique d'entreprises allemandes pour une éventuelle participation à un salon anglais)
    Mission:
    Interbuild - salon de la construction
  • ABB Utilities Mannheim GmbH - Assistante Supply Management

    2004 - 2004 04.2004 - 09.2004
    ABB Utilities (concurrents directs d'Alstom ou Siemens, spécialisés dans les systèmes d'automation)
    Stage de deuxième année
    Assistante Supply Chain Management (commandes et bons de commandes sur SAP, traductions, tâches diverses...)

Formations

  • ESHOTEL (Clichy)

    Clichy 2011 - 2012 International Hospitality Management

    Master 2
  • Fachhochschule Dortmund (Dortmund)

    Dortmund 2004 - 2005 Logistique
  • Groupe Sup De Co

    La Rochelle 2000 - 2006 Master 1 - B.A. Honors

    Pays d'expatriation: Allemagne
  • Lycée Jacques Amyot

    Melun 1998 - 2000 ES - Option mathématiques

    Terminale ES - Option Mathématiques

Réseau

Annuaire des membres :