Mes compétences :
consciencieuse
dynamique
Réactive
Entreprises
LA COLLECTION HÔTELS 3A - NICE
- Responsable des Ventes
2014 - maintenant• Hôtels Aston La Scala, Beau Rivage, West-End – Plage Beau Rivage
• Création et mise en place du cluster commercial pour les 3 Hôtels et la Plage
• Suivi et entretien du portefeuille clients existants zone primaire / France / Europe
• Suivi et entretien du relationnel avec les institutions locales
• Prospection nouveaux clients
• Salons, worshop, sales mission France + Europe
• PAC et Budget 3A
• Supervision PAC et budgets Hôtels
• Entretient site 3A + site séminaire – campagne emailing
• Gestion des partenariats (TNN, Opéra, Open de Nice) et échanges marchandises
• Création d’un magazine Collection 3A (sortie avril 2016)
• Organisation soirées partenaires
• Réseaux sociaux : en lien constant avec le community manager, plan de communication et suivi
• Publications échanges marchandises / payantes
• En lien quotidien avec les RM + équipes de ventes
• Champ d’action segment groupe : MICE & Leisure – multi-marchés
• Champ d’action segment individuel : Corpo, FIT, OTA, GDS, institutions
Hôtel et Plage Beau Rivage Nice
- Responsable Commerciale
2008 - 2014Budget et PAC commercial - politique tarifaire: élaboration et suivi de sa mise en application
Contracting OTA, FIT, Corpo
Mise en place et suivi de l'affiliation (Hôtels & Préférence)
Entretien des Grands Comptes, démarchages, salon
Communication: interlocutrice principale de l'agence de presse (validation du DP, calendrier des communiqués de presse, accueil journalistes); mise en place de publications payantes et/ou en échanges marchandises
Gestion des réseaux sociaux en collaboration avec le community manager
Hôtel & Plage Beau Rivage Nice
- Responsable des Réservations
2005 - 2007Supervision des agents individuel et groupe
Suivi des forecast
Gestion des grands événements (congrès, grand prix...)
Contrôle des arrivées et listing VIP
Gestion des extranets OTA + FIT
Hôtel & Plage Beau Rivage Nice
- Agent de Réservations (individuelles et groupes)
2004 - 2005Proposition, saisie, suivi d'option
Contracting
Fiche de fonction, lien équipe opérationnelle et suivi sur le terrain
Contrôle de facturation