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Caroline SAUTEREAU DU PART

Paris-5E-Arrondissement

En résumé

A l’heure de la dématérialisation des supports et l’importance croissante de dialoguer avec nos clients et avec nos bénéficiaires, j’ai pour mission la stratégie sur les médias sociaux, le développement des sites internet et des contenus.

J'accompagne également la digitalisation de l'entreprise, notamment avec la création de l'Edenred Media Academy, un programme de formation "social selling" à destination de tous les commerciaux d'Edenred France.

Vous êtes également intéressé par ces sujets ? N'hésitez pas à me contacter pour que nous échangions ensemble.

Twitter : @carolinesdp

Compétences : social selling, formations,social media, inbound marketing, content marketing, e-commerce, projets web

Vous pouvez me suivre sur twitter : @carolinesdp

Mes compétences :
Application iphone
Marketing
Blog
Internet
E-marketing
Chef de projet
Chef de projet internet
SEO/SEM
Réseaux Sociaux
Marketing opérationnel
Social media
E-commerce
LinkedIn Sales Navigator
Social selling

Entreprises

  • Giphar - Responsable Marketing Digital - E-santé

    Paris-5E-Arrondissement 2018 - maintenant Giphar en quelques chiffres :
    • 1350 pharmacies
    • 31e enseigne française selon le dernier classement LSA des réseaux sous enseigne
    • 2 marques : Laboratoire Giphar (para-pharmacie), Libeoz (matériel médical pour l’autonomie et la mobilité)

    Missions :
    - Sites internet (+6 millions PV) et applications
    - Réseaux sociaux
    - Parcours digitaux pour les points de vente

    Management
  • Edenred - Responsable web et médias sociaux

    Malakoff 2014 - 2018 ★ SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
    Les réseaux sociaux sont un levier primordial pour augmenter à la fois la notoriété de la marque, permettre d'engager la conversation avec des prospects ou surveiller son e-reputation.
    Mon rôle est donc de définir et mettre en place une stratégie social media efficace.
    Cela passe par la mise en place d’une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux Twitter, Linkedin, Viadeo, YouTube, etc et l'animation des communautés B2B et B2C.
    J'ai également pour mission la création et l'animation de formations Social Selling et Social Media, via l'EDENRED SOCIAL MEDIA ACAMEDY, auprès de plus de 250 commerciaux et marketers

    CONTENT MANAGEMENT
    Ma conviction est que toute stratégie de social media doit être nourrie par du contenu. Ce "content marketing" se matérialise principalement par notre magazine "Manager Attitude".
    Mon objectif dans cette mission : développer notre valeur ajoutée pour qu'Edenred prenne la parole sur des sujets métiers, d'expertise via des articles quasi-quotidiens. Cela passe notamment par des comités de rédactions pour Manager Attitude, des formats spécifiques commes les infographies ou les webséries.

    WEBMARKETING
    - Conception de sites internet, en adéquation avec la politique marketing globale
    - Pilotage de projets internet : cahier des charges, arborescence, navigation, ergonomie, ligne éditoriale, fonctionnalités…
    - Stratégie de référencement naturel (SEO)
    - Rôle d'expert conseil web au sein d'Edenred France

    MANAGEMENT : équipe de 4 personnes
  • Edenred - Responsable Ventes en ligne et projets internet

    Malakoff 2010 - 2014 LANCEMENT ET PILOTAGE DE PROJETS INTERNET
    - Conception de projets : audit, rédaction de cahier des charges, évaluation budgetaire...
    - Pilotage de projets : suivi qualité & planning, accompagement utilisateurs

    DEVELOPPEMENT E-COMMERCE
    - Optimisation des tunnels de commandes
    - Développement du portefeuille clients
    - Reporting & Analyse du ROI

    MANAGEMENT TRANSVERSAL
    - Gestion des relations prestataires (agences, SSII...)
    - Coordination des relations avce les services internet : SAV, informatique, studio graphique..en gestion projet
  • Accentiv' Kadéos (Groupe Accor) - Responsable e-commerce B2B

    2007 - 2010 SITE E-COMMERCE B2B
    - Définition et mise en place du plan d'acquisition clients (search marketing, BDD, affiliation, bannières, emailing)
    - gestion de projet pour migration : cahier des charges, pilotage avec différents services...
    - reporting & analyse du ROI
    - gestion du budget marketing
    - benchmark
    - interface avec les services production, logistique, SAV...
    - développement du CA (2008 = 2007x6)

    SITE CORPORATE
    - mise en ligne des contenus via CMS
    - animation du site (de la création de bannières avec le studio graphique à la mise en ligne)
    - promotion du site

    EXTRANET B2B
    - MOE sur l'extranet B2B
    - formation des clients à l'outil

    AUTRES PROJETS WEB
    - création de sites internet pour les commerciaux
  • ACCENTIV' (Groupe Accor) - Responsable e-marketing

    2005 - 2006 - lancement d'un nouveau site internet (business plan, rédaction du chahier des charges, recherche des prestataires, ...)
    - recrutement de nouveaux clients (e-pub, emailing, ebusmailing..)
    - animations commerciales et marketing du site
  • Accentiv' - Chef de marché

    2003 - 2005 Chef de marché "Comités d'Entreprise"
    - e-marketing : chef de projet pour la réalisation de notre site produits
    - marketing opérationnel : réalisation de supports commerciaux, présentations pour appels d'offre,
    - marketing direct : mailing, emailing, etc.,
    - communication : achat d'espace et brief,
    - évènementiel : organisation de salons professionnels
  • LeBonKado.com - Responsable e-marketing

    2000 - 2003 1ère salariée de cette start-up de carte cadeau on-line
    - animations marketing du site internet (nouvelles rubriques, fonctionnalités..)
    - marketing opérationnel (plaquette, fiches produits..)
    - Recherche de partenaires off-line et on-line (notamment en chèques-cadeaux)
    - Plan média(magazines professionnels)
    - Veille marketing et analyse des marchés
    - Développement du portefeuille clients (2002 : plus de 800 K€)
    - Développement du service Incentive (réponse à des appels d’offres,
    - création conceptuelle d’un site Internet de gestion des opérations de stimulation

Formations

Réseau

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