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Catherine CAPELLE

LILLE

En résumé

Forte d'une expérience de 20 ans dans le Retail, dont 14 années en tant que Directrice Régionale, je suis une Manager assertive et situationnelle. J'aime partager mon expérience avec mes équipes et les faire progresser dans un but précis : la performance, tout en respectant les objectifs fixés, et la politique commerciale de l'entreprise dans laquelle je me suis engagée. Travailler en respectant l'opinion des uns et des autres est une chose importante pour moi.

Mes compétences :
Merchandising
Management
Mode
Leadership
Retail

Entreprises

  • WE FASHION - Directrice Régionale

    2001 - maintenant Manager de 20 Directeurs de Magasin, de 20 Responsables adjoints et de 2 étalagistes.
    Animatrice de réseau de 20 points de vente répartis sur Paris et sa Région, le Nord et L'est de la France, la Wallonie, Liège et le Luxembourg.
    Mission :
    Garantir les objectifs commerciaux, la marge et la satisfaction du client.
    Garantir la bonne application de la politique commerciale de l’entreprise au niveau régional.
    Participer à l'élaboration du Budget annuel
    Analyser les résultats, proposer des plans d'action visant à accroitre le CA et la rentabilité du District
    Suivre le Merchandising et être force de propositions dans ce domaine
    Diriger et animer les 250 collaborateurs, former et accompagner les 40 managers par un coaching quotidien et opérationnel
    Recruter, développer le personnel de Direction.
    Auditer et Contrôler la bonne application des procédures internes
    Connaître son marché et Remonter toutes les informations nécessaires le concernant.
    Etre l’interface entre les intervenants extérieurs et le siège (Référente pour le service RH en France)
    Assurer les Reporting et participer aux conference calls.

  • ZY MODE - Responsable de Magasin

    1996 - 2000 Manager de 25 personnes et de 2 Responsables Adjointes
    Animatrice d'un point de vente de 500m2 chacun sur Euralille et sur le Forum des Halles
    Mission :
    Organiser, gérer et développer l’activité de mon point de vente dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise ( Merchandising/ produits/ prix/ stock)
    Garantir la satisfaction du client
    Atteindre les objectifs de chiffres d’affaires et assurer l’évolution des paramètres de chiffre. •
    Etre Responsable de la force de vente (recrutement/ formation/ développement/ suivi et animation des ventes)
    Remonter le CA et rentabilité du Forum des Halles (+20% CA sur les 2 anées de suit
    Assurer le Reporting

  • WE EUROPE - Responsable de Formation France

    1996 - 2000 Mission Transversale : Former et développer les Futurs Managers en suivant le programme de développement interne de la société : « We University ».
    Former les équipes de vente au Service actif et aux différentes techniques de vente.

  • WE EUROPE - Responsable visuelle merchandiser

    1996 - 2000 Mission Transversale : Responsable de l’implantation de la collection Women des différents magasins en France. Piloter la présentation de ces produits dans le but d’optimiser les ventes. Concevoir et organiser avec les équipes la mise en place des différents thèmes de manières attractives et commerciales.

  • ZY MODE - Responsable adjointe

    1994 - 1995 Mission : Seconder le Responsable de Magasin dans la gestion globale du point de vente au niveau commercial, financier et management. Participer à l’atteinte des objectifs fixés par la société en termes de chiffre d’affaires et de KPI

  • PICWIC - Conseillère de vente aux rayon beaux-arts

    1993 - 1994 Mission : Atteindre les objectifs de vente fixés par mon responsable de rayon tout en fidélisant une clientèle par un service personnalisé. Animer l’atelier Beaux-Arts

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